Ankorstore was founded in 2019 to build a platform that enables independent shops and brands to connect and thrive. As a result, we became a wholesale marketplace that provides the tools these entrepreneurs need to compete against e-commerce giants.

We work with a network of independent retailers all across Europe, including concept stores, design shops, boutiques, fine food stores and other retailers. Brands retain complete control over which retailers they choose and who they sell to.

We support businesses and local economies, not corporations, employing communities of creative people who value craftsmanship over mass production and mass-market deals.

Only two years after our successful launch, we gathered 300,000 retailers and 30,000 brands across Europe and reached unicorn status with a valuation of €1.75 billion.

A propos du rôle :

En tant que stagiaire Payment & Fraud Management, tu feras partie d’une équipe dynamique et internationale.

Ton rôle sera de participer à la mission d’Ankorstore, Rewild Retail, en assurant la meilleure expérience de paiement pour nos Commerçants et pour nos Marques, tout en protégeant la plateforme de toute tentative de fraude :

• Tu vérifieras l’authenticité des Commerçants qui achètent sur Ankorstore, grâce à nos solutions internes et les meilleurs outils du marché (Ravelin)
• Tu assureras la communication sur la gestion des paiements et de la fraude, en externe, avec nos clients, et en interne, auprès des équipes d’Ankorstore
• Tu gèreras les questions liées aux conditions de paiement, y compris avec nos partenaires financiers (Stripe, notre prestataire de service de paiement, et Hokodo, notre prestataire BNPL)
• Tu seras en charge de gérer le suivi des paiements (gestion de litiges, remboursements, recouvrements des créances impayées, etc.)
• Tu participeras à l’amélioration continue des outils et process de l’équipe, en identifiant toute opportunité d’automatisation qui pourrait améliorer l’expérience de nos clients et/ou notre productivité

L’expérience et les compétences requises :

• Tu es étudiant en école de commerce ou d’ingénieur (ou équivalent académique)
• Tu disposes de fortes compétences analytiques
• Tu parles français et tu as un très bon niveau d’anglais
• Tu portes un fort intérêt au secteur des paiements et tu as une sensibilité particulière pour la technologie et les sujets digitaux
• Tu sais faire preuve d’initiative et de créativité
• Tu as une très bonne maîtrise d’Excel

Avantages et localisation :

• Travailler au sein d’une équipe ambitieuse et motivée par sa mission, supportée par de puissants fonds de Venture Capital (Index Ventures, GFC, Alven, Bond, Tiger Global, Eurazeo, Bain Capital Ventures, etc.)
• Localisation: Paris (Wework - 5 rue des Italiens)
• Politique de télétravail partiel
• Durée du stage : 4 à 6 mois

Ankorstore is proud to be an equal opportunity workplace dedicated to promoting diversity. We don’t discriminate based on race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status or disability status.