[SFR] Alternant(e) - Chargé(e) d'études - Support à la production

Résumé du poste
Alternance
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné
Compétences & expertises
Contenu généré
Créativité
Outils d'automatisation
Collaboration et travail d'équipe
Efficacité opérationnelle
Excel
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Intitulé du poste

Au sein de la Direction des Opérations, vous participerez à un projet stratégique visant à améliorer la lisibilité et l'efficacité des pratiques opérationnelles.
Votre mission principale consistera à cartographier et répertorier l'existant (requêtes, outils, macros, définitions, engagements de services, KPIs, modalités de production et de collecte de données, etc.) afin de construire un référentiel structuré à destination des Responsables Opérationnels de Comptes.

Vos missions : 

  • L'identification et la documentation des outils, processus et indicateurs existants.
  • La collecte et l'analyse des modalités de production des KPIs.
  • La création de macros, requêtes ou scripts pour automatiser certaines tâches.
  • La mise en place d'un référentiel clair, accessible et évolutif.
  • La collaboration avec les équipes métiers pour comprendre les besoins et les pratiques.

 

Profil

Profil recherché

Formation :

  • Étudiant(e) en école d'ingénieur (niveau Bac+3 minimum), en Master 1 à la rentrée.
  • Spécialisation en informatique, data, ou domaine connexe.

Compétences techniques :

  • Maîtrise d'Excel et VBA.
  • Connaissances en HTML, Python, et outils d'IA.
  • Capacité à produire des requêtes, macros, ou scripts à partir d'outils existants.
  • Connaissances en data mining et intérêt pour les nouveaux outils IA.

Qualités personnelles :

  • Curiosité, organisation, rigueur et créativité.
  • Appétence pour la construction de processus et la structuration de l'information.
  • Une première expérience professionnelle est un plus, mais non obligatoire.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Participer à un projet structurant et à fort impact.
  • Monter en compétences sur des outils modernes et des problématiques concrètes.
  • Évoluer dans un environnement stimulant, au cœur des opérations.

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