Au sein de l’équipe Ops, et sous la responsabilité de notre COO, tes missions seront :

• Gérer le suivi de commandes avec nos partenaires, prestataires, et nos clients

• Trouver rapidement des solutions en cas de problème pour offrir la meilleure expérience client possible

• Réduire le taux de churn en assurant une expérience client optimale

Rejoins-nous si :

• Tu souhaites rejoindre une start-up en plein développement et avec laquelle tu pourras grandir, relever des défis et monter en responsabilité.

• Tu es rigoureux(se) et organisé(e)

• Tu es à l’aise avec Airtable, Hubspot, et sais t’adapter à de nouveaux outils

• Tu as un excellent relationnel et tu es volontaire et impliqué.e dans ce que tu entreprends

• Tu es curieux.se et as envie d’apprendre constamment !

• 1er échange de fit (15min)

• Entretien avec notre COO et un autre membre de l’équipe Ops (30-45min)

• Entretien avec notre head of Sales et notre CEO

• Rencontre avec l’équipe (fit humain)