Vous souhaitez rejoindre la Direction du développement d’Allianz Patrimoine pour jouer un rôle clé dans l’attractivité de notre entreprise et l’expérience collaborateur ? rejoignez le service Middle office Partenariats vie en tant que Support Plateforme Informatique.
Afin de renforcer notre position sur le marché des Partenariats/courtage vie et d’améliorer nos services, nous avons collaboré avec un éditeur externe pour développer une plateforme innovante. Cette plateforme vise à offrir à nos partenaires distributeurs et à nos clients finaux des parcours digitaux fluides, des opérations en ligne efficaces, et des services supplémentaires de qualité. Vous aurez l’opportunité de contribuer à cette transformation digitale et de faire partie d’une équipe dynamique et engagée.
Vos missions principales :
Assistance à Maitrise Ouvrage auprès du Middle-Office Partenariats vie d’Allianz Patrimoine.
- Paramétrer la plateforme sur les modules qui ne sont pas pris en charge par l’éditeur (exemple : Habilitation des nouveaux partenaires/courtiers, Arborescence réseaux, Mise à jour des référentiels des pièces à transmettre à l’assureur etc..).
- Mise à jour des modules : Actualités, Base documentaire Produits etc…
- Coordination des projets d’évolution de la plateforme entre les différents interlocuteurs notamment lors des évolutions de produits.
- Etude d’impacts et rédaction des expressions de besoin (exemple : mise en place d’un flux). Validation des spécifications fonctionnelles fournies par l’éditeur et le délégataire de gestion (validation format et règles du flux, définition modalités d’échange et protocole, etc.).
- Exceptionnellement rédaction de spécifications fonctionnelles sur les outils ALLIANZ.
- Rédaction des cahiers de recette et participation à la recette.
- Rédaction et mise à jour des manuels d’utilisation de la plateforme pour les utilisateurs internes et externes.
- Rédaction et mise à jour des processus et procédures pour les utilisateurs internes et externes.
- Supports aux utilisateurs de la plateforme (Allianz, Procapital et Partenaires)
- Interlocuteur de l’éditeur pour remonter les incidents rencontrés par les utilisateurs.
Profil / Compétences attendue- Bac +5 formations à dominante informatique (école d’ingénieur ou master universitaire).
- Expérience d’au moins 6 ans dans un poste d’AMOA et / ou de chef de projet AMOA dans des contexte Projet assurance vie au sein de sociétés d’assurance ou de mutuelles.
- Autonome, bonne capacité de rédaction et d’organisation, bon relationnel.