Support plateforme informatique/MOA H/F

CDI
Courbevoie
Télétravail fréquent
Salaire : Non spécifié
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous souhaitez rejoindre la Direction du développement d’Allianz Patrimoine pour jouer un rôle clé dans l’attractivité de notre entreprise et l’expérience collaborateur ? rejoignez le service Middle office Partenariats vie en tant que Support Plateforme Informatique.



Afin de renforcer notre position sur le marché des Partenariats/courtage vie et d’améliorer nos services, nous avons collaboré avec un éditeur externe pour développer une plateforme innovante. Cette plateforme vise à offrir à nos partenaires distributeurs et à nos clients finaux des parcours digitaux fluides, des opérations en ligne efficaces, et des services supplémentaires de qualité. Vous aurez l’opportunité de contribuer à cette transformation digitale et de faire partie d’une équipe dynamique et engagée.

Vos missions principales :

Assistance à Maitrise Ouvrage auprès du Middle-Office Partenariats vie d’Allianz Patrimoine.

  • Paramétrer la plateforme sur les modules qui ne sont pas pris en charge par l’éditeur (exemple : Habilitation des nouveaux partenaires/courtiers, Arborescence réseaux, Mise à jour des référentiels des pièces à transmettre à l’assureur etc..).
  • Mise à jour des modules : Actualités, Base documentaire Produits etc…
  • Coordination des projets d’évolution de la plateforme entre les différents interlocuteurs notamment lors des évolutions de produits.
  • Etude d’impacts et rédaction des expressions de besoin (exemple : mise en place d’un flux). Validation des spécifications fonctionnelles fournies par l’éditeur et le délégataire de gestion (validation format et règles du flux, définition modalités d’échange et protocole, etc.).
  • Exceptionnellement rédaction de spécifications fonctionnelles sur les outils ALLIANZ.
  • Rédaction des cahiers de recette et participation à la recette.
  • Rédaction et mise à jour des manuels d’utilisation de la plateforme pour les utilisateurs internes et externes.
  • Rédaction et mise à jour des processus et procédures pour les utilisateurs internes et externes.
  • Supports aux utilisateurs de la plateforme (Allianz, Procapital et Partenaires)
  • Interlocuteur de l’éditeur pour remonter les incidents rencontrés par les utilisateurs.


Profil / Compétences attendue

  • Bac +5 formations à dominante informatique (école d’ingénieur ou master universitaire).
  • Expérience d’au moins 6 ans dans un poste d’AMOA et / ou de chef de projet AMOA dans des contexte Projet assurance vie au sein de sociétés d’assurance ou de mutuelles.
  • Autonome, bonne capacité de rédaction et d’organisation, bon relationnel.

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