Au sein d’Allianz France et de l’Unité Distribution, le service Support & Services a en charge d’aider les services de la Direction Outre-mer à faire le lien avec l’informatique du groupe.
En plus de notre suivi de production transmis à nos intermédiaires et des communications faites au métier sur les évolutions informatiques, nous assurons différents projets pour le compte de la direction et aidons à la priorisation des demandes métier lors des montées de version.
Nous sommes le point d’entrée pour tout sujet lié à l’informatique au sein de l’Outre-mer.

Misions :

• Surveillance des 4 robots mis en place pour les différents services Indemnisation Comptabilité, Contrôle et Souscription

• Suivi de production /Reporting de ces 4 robots

• Accompagnement des services de la Direction Outre-mer dans la rédaction des expressions de besoins auprès de l’informatique

• Lien fonctionnel entre les services métiers et les services informatique

Atouts du poste :

• Communication avec des interlocuteurs multiples
• Appréhender le fonctionnement d’un robot
• Discussion avec l’équipe projet Robot suite à évolutions

• Autonome
• Analyse des incidents et bon niveau de rédaction pour communiquer aux interlocuteurs
• Gestion du stress
• Adaptable à différentes situations

Poste basé à Paris la Défense, stage de 3 mois
A pourvoir début juillet 2021