Rejoins Akoya, un cabinet de conseil axé sur l'humain en entreprise. En tant qu'Account Manager, tu seras au cœur de notre modèle commercial, en charge de la prospection et de la gestion des comptes existants. Tu travailleras en étroite collaboration avec un manager des équipes conseil et contribueras à l'organisation d'événements clients et à la stratégie de contenu de communication du cabinet.
Résumé suggéré par Welcome to the Jungle
Développer une connaissance approfondie des enjeux business des comptes et des expertises d'Akoya.
Prospecter et prendre des rendez-vous auprès des interlocuteurs clés, en menant des rendez-vous clients pour détecter et synthétiser leurs besoins.
Nourrir les relations avec les clients existants, effectuer un suivi régulier et relancer activement.
Akoya est un cabinet de conseil, dont l’action se concentre sur l’humain en entreprise.
Le cabinet soutient les grands groupes français et internationaux dans leurs efforts pour transformer les métiers et les organisations, améliorer les expériences employés et renforcer l’excellence RH.
Nos missions associent réflexion stratégique et excellence dans l’exécution.
En tant qu’Account Manager, tu es au cœur du business model d’Akoya et participe chaque jour au développement du cabinet. Ton rôle englobe l’ensemble de la relation commerciale auprès de nos prospects et clients, en mêlant prospection et gestion de comptes existants.
Au sein d’une équipe de quatre personnes, ton objectif est avant tout de structurer et mener à bien ta stratégie sur différents comptes. Tu évolueras en binôme avec un.e manager des équipes conseil du cabinet.
Tes missions quotidiennes seront donc les suivantes :
Expertise des comptes : monter en compétence sur la compréhension des enjeux business des comptes sur lesquels tu es mobilisé.e
Expertise Akoya : développer une connaissance fine des enjeux métier et humains liés à nos expertises et aux missions de conseil menées
Développement de nouveaux comptes : Prospecter et prendre des rendez-vous auprès de nos interlocuteurs clés (les DRH et Directeurs de la Transformation de grands groupes français et internationaux) grâce à une veille stratégique et une prospection ciblée, soutenue par une stratégie de contenus adaptée
Compréhension des besoins clients : Honorer ces rendez-vous client en physique et à distance (en binôme dans un premier temps) pour détecter et synthétiser les besoins de tes interlocuteurs permettant de construire une réponse adaptée aux besoins exprimés
Gestion de comptes existants : nourrir les relations avec les clients existants, effectuer un suivi régulier et relancer activement
Développement et suivi stratégique : fixer et analyser les KPIs concernant la stratégie commerciale des comptes dont tu as la charge ; mener collectivement les réflexions concernant les nouvelles stratégies commerciales possibles
Animation commerciale : afin de cultiver nos relations commerciales, tu seras par ailleurs amené.e à contribuer avec l’équipe à l’organisation des événements clients et à la stratégie de contenu de communication du cabinet
Rejoindre Akoya c’est rejoindre une aventure collective unique et intégrer une équipe soudée, à l’écoute et disponible
C’est évoluer au sein d’une structure à taille humaine (50 collaborateurs), au sein de laquelle chaque personne compte et où responsabilisation et proactivité sont attendues et valorisées au quotidien
C’est également être au cœur du business des plus grandes entreprises
Tu disposes d’une expérience de 2 à 5 ans dans un rôle commercial, stages et alternances inclus
Tu as pu travailler en B2B avec des clients de grands comptes
Une connaissance du secteur du conseil serait un vrai plus
Chez Akoya, nous sommes ouverts aux parcours divers et étudions toutes les candidatures avec attention donc n’hésite pas à postuler si tu penses posséder les qualités requises.
Type : CDI
Disponibilité : dès maintenant
Lieu : Paris 2e
Package de rémunération : entre 49 et 65K€ selon expérience
Avantages : une sponsorisation mobilité douce, des tickets-restaurants et titres-cultures Swile, un abonnement Gymlib pour le sport, et pour la santé, la super mutuelle Alan
A ton arrivée chez Akoya, tu seras accompagné.e par toute l’équipe Account Management qui assurera ta montée en compétences sur tous les aspects du poste pendant les premières mois
Tu rencontres également un représentant de chaque typologie de métier chez Akoya
Tu contribues les premiers mois à des missions de conseil afin d’appréhender en direct le travail du conseil en stratégie
Diplômé(e) d’école d’ingénieur ou de commerce de premier rang
2 à 5 ans d’expérience professionnelle, stages et alternances inclus
Anglais et Français courant
Persévérance
Forte capacité d’adaptation
Aisance orale
Appétence pour les sujets complexes
Capacité de synthèse
Curiosité
Intelligence situationnelle et émotionnelle
Sens de l’organisation
Bonne maîtrise des outils de la suite
Un appel de prise de contact avec Alexandra (Responsable RH)
Un premier entretien avec Sven (Manager du pôle commercial) et un membre de son équipe, pour se découvrir, parler motivations mais aussi effectuer un brain teaser
Un second entretien avec deux Senior Managers de l’équipe Conseil
Un dernier entretien avec un associé co-fondateur du cabinet et un autre Senior Manager de l’équipe Conseil
Rencontrez Camille, Account Manager
Rencontrez Flore, Consultante
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.