Sales Ops - Alternance - Paris

Affluences est une start-up créée en 2014 à Paris qui s’est donnée pour objectif de faciliter la vie de tous en répondant à la question “est-ce qu’il y a du monde dans le lieu où je veux me rendre ?”.

Le service se présente notamment sous la forme d’une application mobile, gratuite et sans publicité, qui permet de savoir en temps réel : est-ce qu’il reste de la place à la bibliothèque, combien de temps d’attente y-a-t-il au musée, est-ce qu’il y a du monde à la piscine…?

Plus concrètement, on conçoit et on installe des capteurs dans les établissements pour mesurer l’affluence en temps réel, on prévoit l’affluence prévisionnelle grâce à notre algorithme d’analyse prédictive, et surtout on communique cette affluence dans notre application mobile et sur le site web des établissements partenaires comme le Louvre, la Tour Eiffel, la SNCF, Disney ou encore l’Université de Cambridge !

Rattaché.e au Head of Sales, tu auras 3 principales missions pour optimiser le temps de l’équipe commerciale et les faire gagner en efficacité :

Gestion des outils Sales

• Veiller à la bonne utilisation des outils 

  • adaptation des présentations commerciales / comptes démo

  • utilisation de l’existant (Zoho / Datananas / Salestrail)

• Tester/sélectionner les logiciels et outils dans un process d’amélioration continue

  • lead Gen (hunter / vloum / Linkedin Sales Navigator / lusha / dropcontact / phantom buster) 

  • customer journey

  • veille appels d’offres

Formation continue

• Suivi et optimisation des pratiques dans l’équipe (proposition commerciale, next steps, identification du décisionnaire…) 

• Évaluer les compétences et les besoins en formation des commerciaux

• Mettre à jour la base de connaissance commerciale (sales/csm)

Soutien à l’équipe

• Analyser les chiffres commerciaux et rapports 

  • prospection party 

  • suivi des indicateurs de performance

• Analyse prix concurrence 

  • via opportunités perdus motif “concurrence”

En complément, tu pourras être amené.e à prendre d’autres missions ponctuelles comme de la lead generation, analyse d’autres chiffres

Tu prépares un bac +5 et tu as une première expérience dans une équipe commerciale

Tu as un bon relationnel ainsi qu’une bonne communication écrite et orale

Tu es organisé.e, rigoureux.se, analytique et aimes jongler avec plusieurs sujets en parallèle

Tu aimes apporter des solutions et résoudre des problèmes d’optimisation

Tu souhaites t’impliquer dans un projet concret et travailler dans une équipe pluridisciplinaire, jeune et dynamique !

Il y a généralement 2 entretiens :

• Appel de 30 min avec les RH pour discuter de ton parcours et répondre aux questions que tu pourrais avoir.

• Un rendez-vous opérationnel avec le Head of Sales d’Affluences et la responsable RH pour détailler ton parcours et se mettre en situation (1h30)

Nous prenons soin de répondre à chaque candidat - même si c’est négatif.