Reconnue d'utilité publique, l'Adie (Association pour le Droit à l'Initiative Économique) accompagne, finance et assure les entrepreneurs exclus du circuit bancaire classique dans la création et le développement de leur entreprise.
Elle compte aujourd'hui 700 salariés et 1 200 bénévoles. L'association aide des personnes exclues du marché du travail à créer leur entreprise, et donc leur emploi, grâce au microcrédit. En complément de l'accès au financement, l'Adie accompagne les porteurs de projet, en amont mais aussi en aval du lancement de leur micro entreprise, afin d'en garantir la pérennité.
Enfin, l'Adie finance également des personnes souhaitant se maintenir ou accéder à un emploi salarié mais qui rencontrent des difficultés de mobilité.
Le poste
Au sein de la direction du développement, et en vue de contribuer directement à
la sécurisation des parcours des clients entrepreneurs, vous ferez partie de
l'équipe de distribution des offres et appui réseau.
Dans le cadre d'un remplacement, la/le chargé(e) de projets aura pour mission de:
Participer au developpement offres et services
Participer à l'enrichissement et l'amélioration des offres et services dans le
domaine de la protection des clients (produits de micro assurance) et
prevention des risques
Proposer les regles metiers, processus et modes de diffusion adaptes
Participer au developpement de la visibilite des offres existantes via la
diffusion de portraits de clients, le developpement de partenariats avec des
prescripteurs potentiels, le deploiement de solutions d'acces aux services
en ligne, etc.
Contribuer a la fonction d'assistance technique au reseau des conseillers
de l'Adie pour l'ensemble de la gamme des offres
de micro assurance aux clients
Suivre la conformite des dossiers transmis aux partenaires et appuyer le
reseau dans la resolution des dossiers problematiques
Faciliter l'accompagnement des clients
Contribuer a ameliorer la qualite de service aux clients par la capitalisation
de bonnes pratiques du reseau
Participer a la mise en place d'une offre de formation continue a distance
sur les differentes composantes des offres de micro assurance
Animer des ateliers de bonnes pratiques
Animer des sessions de formation aupres des conseillers et benevoles
Enrichir outils et supports
Contribuer a l'animation du cadre partenarial garantissant la delivrance
des offres et services aux clients
Suivre l'acces et la qualite des services fournis aux clients
Suivre les demandes d'eligibilite et la mise a jour des conditions d'acces
aux services
Favoriser l'orientation des clients non eligibles aux offres vers des solutions
adaptees
Contribuer aux evenements sur le terrain, en articulation avec le reseau des
agences de l'Adie: salons, campagne de promotions etc...

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Formation et expérience :
De formation supérieure (université, école de commerce ou IEP)
Expérience d'au moins 2 ans, idéalement dans le secteur de
l'économie sociale et solidaire, de la création ou développement
d'entreprise, de la banque-assurance ou du marketing
Compétences et savoir être :
Vous êtes à l'aise dans la gestion de projets,
Vous avez une bonne maîtrise du pack Office (Excel, Powerpoint,
etc.),
Vous êtes dynamique et disposez d'une bonne capacité
d'organisation, d'analyse et de synthèse
Votre connaissance de l'écosystème entrepreneurial est un plus
Type de contrat : CDI
Lieu : 23 rue des Ardennes 75019, Paris
Pour postuler, envoyez votre CV et lettre de motivation à