Company Description

Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 5 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité. 

Accor Tech & Digital, des métiers où l’intelligence est d’abord humaine ! 

Job Description

Accor Tech & Digital, c’est le laboratoire d’innovation et de transformation technologique du leader mondial de l’hôtellerie.  

Nos équipes, appelées Heartist®, concentrent le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital. 

Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables et durables. 

Ici, nous faisons naître de nouvelles façons de voyager dans chacun de nos 5 500 hôtels, au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays. 

Ici, nous sommes au cœur d’un formidable terrain de jeu de transition technologique et de conception de produits digitaux et de services, pour nos clients et nos équipes en hôtels. 

Ici, votre champ d’application ne connaîtra aucune frontière. 

Alors, avec nous, osez avoir un impact sur le monde ! 

C’est ici que vous attend votre plus grand défi : 

Vous êtes en charge de piloter et de réaliser les ouvertures d'hôtels pour les hôtels et les partenaires. Vous représentez AccorHotels en tant que prestataire de services orienté vers les partenaires devant AccorInvest et tous les partenaires managés et franchisé.

Vos missions et responsabilités :

• Responsable de l'environnement interne d'intégration qui implique un soutien local et un processus d'escalade vers les équipes centrales
• Coordonner toutes les étapes de l'intégration d'un hôtel en ouverture avec l'équipe
• Responsable de l'adoption des applications Accor par les hôtels
• En charge du budget de pré-ouverture
• Organiser des réunions internes et avec des tiers pour examiner les services, notamment les performances, les améliorations des services, la qualité et les processus
• Examiner en permanence les processus et solutions actuels
• Soutenir les projets liés aux applications de distribution et de technologie, interfacées ou non avec le système de distribution Accor, en fonction de la stratégie d'Accor Hotels
• Gérer et créer des indicateurs clés de performance pour contrôler la pénétration du marché chez nos partenaires commerciaux ; établir une stratégie pour conquérir les marchés où il existe des opportunités
• Représenter AccorHotels et négocier avec les partenaires (AccorInvest, Management & Franchise) pour parvenir à un environnement technologique homogène pour les clients et les technologies
• Agir en tant que point d'escalade pour les ouvertures si nécessaire
• Assister et approuver en interne les budgets d'ouverture des hôtels (budget de construction), en veillant à ce que l'équipe soit responsable du budget pendant toute la durée du projet
• Effectuer des évaluations de performance annuelles et semestrielles pour l'équipe d'ouverture technologique de la zone

Et vous ?

• Diplômé(e) d'une Licence ou Master en informatique ou en gestion hôtelière, vous justifiez de 5 ans d'expérience dans l'hôtellerie.
• Très bonnes connaissances et expertises de l'industrie hôtelière et d'AccorHotels.
• Connaissances et expertise d'AccorHotels : FOR, DRS, iPMS et iPOS
• Expérience en Gestion de projet
• Leadership inspiré avec une approche de travail en équipe
• Solides compétences en communication, négociation et organisation
• Compétences financières et analytiques 

Additional Information

Et nous, quels sont nos engagements ? 

- Sur le monde 

• Accor s’engage pour le monde qui nous entoure, avec une culture employeur forte centrée sur le développement de nos 300 000 talents. 

• Nous adoptons une approche d'amélioration continue pour réduire l'impact du digital sur l'environnement dans l’ensemble de nos projets. 

- Sur votre carrière 

• Nous permettons à tous nos collaborateurs de maîtriser leur équilibre vie-perso / vie-pro et leur offrons les moyens de façonner leur environnement de travail à leur image.  

• Les parcours de formation et d’évolution sont définis à la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble, au quotidien.  

- Concrètement, chez Accor Tech & Digital : 

• Télétravail en France et options de travail flexibles : travaillez depuis chez vous, nos bureaux, ou même nos hôtels et espaces de coworking. 

• Chaque mercredi après-midi, consacrez votre temps à du travail de fond et à votre développement personnel. 

• Travail dans un environnement multiculturel et anglophone. 

• Amélioration continue & formations : Hackathons, partenariats technologiques d’exception, talent management dédié et plateforme dédiée à la formation Digitech Academy & certifications. 

et aussi, 

• Programme ALL - Heartist® : tarifs préférentiels et offres flash pour des séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires, dans le monde entier. 

• Programme de volontariat Heartist® for good : 1 jour offert sur votre temps de travail pour vous engager en faveur d’une association. 

• Un CSE qui vous accompagne dans le financement de vos activités culturelles et sportives. 

• Forfait Mobilité durable de 600€ maximum pour l’utilisation d’un moyen de déplacement « vert », ou Pass navigo pris en charge à 75%. 

• Tickets restaurant de 10€. 

• Une mutuelle obligatoire financée à 50% par Accor sans frais supplémentaire en cas d'adhésion de vos ayants droits. 

• Sans oublier des conditions de travail attractives avec des espaces de travail collaboratifs, restaurants, espaces de jeux et de sport. 

Votre talent et votre motivation sont nos seuls critères de sélection. 

Nous valorisons la richesse des diverses nationalités, personnalités et parcours professionnels. 

Nous savons nous adapter aux besoins spécifiques de nos collaborateurs, notamment ceux en situation de handicap.  

Nous encourageons toutes les candidatures, sans distinction de genre, alors osez postuler ! 

Pour nous, le recrutement est avant tout une histoire de rencontres.  

Cette mission vous attire ? Postulez et nous vous proposerons : 

1. Un échange avec notre équipe recrutement pour vous présenter les lignes essentielles du poste ou vous orienter vers le rôle qui peut vous correspondre,   

2. Un ou des entretiens avec les managers et les membres de l’équipe,  

3. Pour certains postes, vous pourriez également être amené à effectuer un test ou une étude de cas, ainsi qu’un questionnaire sur votre personnalité et vos motivations. 

4. Un entretien final avec notre équipe des Ressources Humaines pour échanger sur la culture de notre Groupe, l’environnement de travail, notre programme de formation et les perspectives de carrière, ainsi que les différents avantages du Groupe. 

5. Un feedback personnalisé. 

#accortechdigital