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CDI - Administrateur des Ventes Internationales BtoC H/F - YVES ROCHER

CDI
Issy-les-Moulineaux
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +2

Yves Rocher
Yves Rocher

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rattaché(e) à la Direction des Opérations Marque YVES ROCHER, au sein de la Logistique Commerciale Internationale, vous assurez la gestion commerciale et la coordination des ventes VAD à l’international. Véritable interface entre les différents service internes, vous êtes polyvalent(e), et veillez à la bonne exécution du processus de ventes B2C

 

Vos principales missions : 

Coordination activité préparation des commandes 

  • Pilotage et transmission des prévisions d’arrivées des commandes à l’atelier de préparation par marchés, par campagnes en lien avec les équipes Commerce et Contrôle de gestion

 

Suivi et pilotage du cycle de vie des commandes 

Elaboration de reportings systématiques sur un rythme défini afin d'alimenter les différentes partie prenantes :

  • recyclage des commandes (campagne, valeur, nombre, timing)
  • backlog (commandes en attente de préparation)
  • commandes rejetées ou annulées (=> reporting pour Call Center pour réentrer ou modification des commandes/communication aux clientes)
  • retours (stats et analyses selon les données reçues de providers (DHL…)) => veille sur le % des retours (coût/perte) avec cause => Service Client (pour amélioration de service)

 

Suivi des règlements : 

  • Reporting sur la liste des commandes (par type) expédiées et non payées
  • Information au Service Client et/ou Service Règlement pour relances/recouvrement de la dette de la cliente
  • Pilotage paiements providers (DHL, Fedex, Poste) : mise en paiement, relances
  • Suivi des coûts couts/facturation des Préparations Atelier CPC VAD

 

Pilotage et déclaration des données « éco » emballages

  • Suivi des données volumes / matières vendus (pastique, carton etc…)
  • Déclaration mensuelle sur les portails des organismes spécialisés par pays

 

 

 


Profil recherché

Description du profil :

 Ce que nous pouvons vous offrir :

  • Intégrer un groupe familial d’origine française et d’envergure internationale
  • Travailler au sein d’une marque bretonne et intégrée : nous sommes botanistes, récoltants, fabricants et détaillants
  • Participer aux initiatives d’intégration, de formation et RSE en interne
  • Une politique de mobilité en interne, avec des perspectives d’évolution vers d’autres expertises ou métiers
  • Une culture ancrée dans la confiance, le respect, la collaboration, la responsabilisation et où l’audace est encouragée

 

Cette offre est faite pour vous si :

  • Bac +2, DUT commerce ou gestion, BTS management des unités commerciales ou équivalent
  • Expérience de 2 à 5 ans en administration des ventes serait appréciée
  • Rigueur, organisation, polyvalence
  • Anglais professionnel

 

 

Prêt(e) à faire bouger les lignes avec nous ? N’attendez plus et postulez !

 

Le Groupe Rocher accueille tous les talents et analyse chaque candidature avec la même attention sans distinction de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, de culture, ou de handicap.

Comme pour la Nature, nous sommes convaincus que la diversité est une force pour nos entreprises.

Venez découvrir les valeurs que nous partageons sur : https://groupe-rocher.com/nos-valeurs>

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