Chez Yousign, nous construisons un produit de signature électronique en SaaS, qui adresse le segment des petites et moyennes entreprises. Nous devons donc construire un produit extrêmement simple et intuitif, capable d’accueillir un très grand nombre d’entreprises clientes (des dizaines de milliers) et d’utilisateurs (des millions). A ce sujet, nous adoptons pour l’ensemble des fonctionnalités que nous développons une approche Product Led Growth : le produit est directement acteur de la croissance de Yousign !
Nous commercialisons notre produit sous 2 formes : une application et une API, utilisées dans les 2 cas par plusieurs milliers d’entreprises clientes.
Dans notre secteur d’activité, pas de compromis sur la conformité et la sécurité. Nous intégrons, sur tout le cycle de vie produit et jusqu’à l’hébergement, les meilleures pratiques de sécurité. Yousign est un formidable terrain pour apprendre sur tous ces aspects !
Pour finir, nous construisons un leader européen : notre produit doit naturellement être multi-tenants, multi-pays et nous permettre rapidement de nous déployer dans de nouveaux pays. C’est un challenge aussi passionnant qu'exigeant !
Pour maintenir ce difficile équilibre, nous cherchons en permanence à nous améliorer (processus, méthodes, outils).
Les missions de l'équipe IT se décomposent en trois grandes catégories et contiennent dans la majeure partie des cas une forte dimension sécurité, cette équipe étant rattachée à l'équipe Security & Compliance :
Qualification et gestion des demandes entrantes vers l'équipe IT, notamment les problèmes et demandes de changement réalisées dans Jira, ainsi que les questions posées dans un canal Slack. Ce rôle tourne chaque semaine au sein de l'équipe
Réalisation de projets, avec phase de cadrage selon l'ampleur et la complexité, en maximisant le découpage et le caractère itératif de notre delivery, puis phase d'implémentation. Parmi les projets planifiés cette année :
Certains de ces projets utiliseront des applications SaaS, d'autres comme la sécurisation du parc Ubuntu Desktop passeront par le déploiement d'un cluster sécurité (Ansible, OpenSCAP, Molecule, Vagrant) sur notre infrastructure OVH et/ou AWS avec l'aide de nos SRE.
Maintenance des process et outils existants :
Etant basé en région parisienne, tu seras en charge de la gestion du stock IT (inventaire, réinstallation des systèmes, réparations et destructions en lien avec nos sous-traitants, approvisionnement, etc.), des onboardings des Yousigners (animation d'une session, préparation, affectation et configuration initiale des postes, etc.), ainsi que des offboardings (récupération du matériel, désactivation des accès, etc.).
Des déplacements ponctuels dans nos bureaux de Caen sont à prévoir afin d'y gérer les équipements en place : réseau local, systèmes de sécurité physique, équipements dans les salles de réunion, etc.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Informatique et dépannage informatique”.