L’équipe Gestion évolue et s’adapte à de nouveaux défis !

Suite au rachat d’une entreprise, une nouvelle gamme de parkings a rejoint notre réseau.

Leur gestion nécessite la création de nouveaux process et un suivi rigoureux. Dans ce cadre, nous recherchons notre futur(e) alternant(e) Junior PSM pour rejoindre notre Team Gestion.

Directement rattaché au PSM en charge du périmètre tu auras pour missions de l’accompagner pour piloter, en mode projet, le suivi & les incidents d’exploitation liés à ces parkings : de leur détection à leur résolution, en coordination avec les équipes internes.

Tu deviendras un maillon clé du bon fonctionnement opérationnel et technique de ce nouveau périmètre.

Ton rôle sera :

• Assurer une relation fluide et réactive avec les partenaires existants : résoudre leurs problèmes, les former aux outils et coordonner les actions avec les équipes internes.

• Être l’interlocuteur.trice privilégié.e des partenaires au quotidien, en leur apportant des solutions innovantes, personnalisées et efficaces

• Assurer une communication fluide avec les équipes internes (Relation Client, Exploitation, Commercial) pour répondre de manière coordonnée à leurs besoins.

• Piloter l’ensemble des opérations des différents parkings : reporting, audits, planning de maintenance, suivi des prestataires (tickets, devis, interventions, factures) et actions d’amélioration continue.

• Travailler sur des projets d’amélioration continu : trouver des améliorations dans nos outils, nos méthodes et nos process. Accompagné par les autres membres de l’équipe, tu apprendras à gérer de A à Z ton projet d’amélioration depuis sa conceptualisation jusqu’à sa diffusion dans le but d’améliorer de façon continue la qualité du service proposée à nos partenaires.

• Piloter nos prestataires et leurs techniciens : animer les interactions, suivre leurs interventions ; tu veilleras à la diffusion des bonnes pratiques et au management de ces équipes.

🧠 Ton état d’esprit :

• Tu aimes résoudre des problèmes de manière concrète, efficace et créative.

• Tu as un excellent sens du relationnel et de la pédagogie.

• Tu es rigoureux(se), autonome, et à l’aise avec la gestion de projets.

• Tu as un goût pour la structuration de process et l’amélioration continue.

• Tu es à l’aise avec le suivi des chiffres et KPIs

• Tu es autonome, avec le sens de l’initiative et le goût du résultat

• Tu es à l’aise avec le changement et fais preuve de capacité d’adaptation dans un environnement qui évolue vite

• Tu te reconnais dans nos valeurs : ARCH !

⚙️ Conditions & détails pratiques :

• Contrat : Apprentissage

• Date de démarrage : Septembre 2025

• Rémunération : selon le barème légal

💗 Le bien-être au coeur de notre cadre de travail

• Des salariés qui attribuent à Yespark la note de 4,7/5 sur Glassdoor

• Une organisation qui favorise l’équilibre vie pro / vie perso et une politique télétravail flexible

• L’opportunité de s’investir dans un projet à impact qui a un rôle à jouer dans la transition écologique

• De grands bureaux confortables à deux pas du canal Saint-Martin

Des fruits et café illimités, des évènements fédérateurs régulièrement organisés, etc

• #1 Une prise de contact avec Yasser, Team Lead de l’équipe PSM pour apprendre à te connaître en 20 minutes 🔍

• #2 Un entretien de 45 min avec Yasser, pour évaluer tes compétences et ta motivation

• #3 Un entretien opérationnel de 45min avec Alex, Head of operations, et Maxime de l’équipe excellence opérationnelle + un cas pratique pour échanger sur une mise en situation concrète 🔢

• #4 Un échange avec Vincent, COO de Yespark Group