En tant qu’équipe autonome de Xelya, Amaltia accompagne et forme les structures de services à la personne pour leur permettre de faire face aux changements du secteur et en les aidant à se transformer pour mieux se développer.

Amaltia propose des missions de conseil, des formations et de l’accompagnement projet pour aider les structures à développer leur stratégie, leur organisation, leur management, leur gestion financière et tout ce qui a trait aux compétences individuelles de leurs salariés.

L’équipe

Notre équipe est constituée d’une trentaine de consultants et formateurs, aux expertises multiples, de tout âge et de tout horizon ! Notre point commun : être des experts du monde des services à la personne !

Nous avons avant tout pour but de nous adapter à nos clients et de pouvoir répondre à leur problématique rapidement et de manière très opérationnelle. Ici, pas de grands concepts avec lesquels le client doit se débrouiller tout seul, mais des stratégies éprouvées, accessibles et s’adaptant à chaque fonctionnement.

Le poste

En tant que Learning Community manager / Concepteur(trice) chez Amaltia, tu participes à faire vivre une communauté virtuelle d’apprenants sur la plateforme LMS autour d’un intérêt commun ou dans le cadre d’un programme de formation. Ton travail s’adresse aussi bien aux dirigeants ou encadrants d’une structure de SAP qu’au personnel administratif ou intervenants à domicile.

Les missions

➡️ Véritable intermédiaire entre l’apprenant et le formateur pour aider l’apprenant et répondre à toutes ses problématiques.

Exemples : l’accompagner pour utiliser un outil ou une des fonctionnalités de la plateforme, s’il est à la recherche d’informations logistiques ou s’il souhaite en savoir plus sur un des sujets traités lors de la formation.

➡️ Encourager l’apprenant et travailler sur l’engagement des apprenants sur la plateforme, suivre les taux de complétion des parcours digitaux.

➡️ Animer la communauté d’apprenants pour faire évoluer, susciter les débats et également organiser toutes les ressources documentaires intégrés sur la plateforme.

➡️ Modérer les échanges en cas de divergences d’avis ou de propos non appropriés

➡️ Travailler conjointement avec les concepteurs/intégrateurs à la production des contenus digitalisés (vidéo, podcast, mise en situation, etc.)

➡️ Suivre la progression pédagogique de nos clients et leurs satisfactions afin de contribuer à notre amélioration continue

➡️ Assurer une veille sur les évolutions règlementaires, pratiques sociales, HAS, etc.

💻 Full remote : Le poste est ouvert en télétravail permanent en France métropolitaine, hors Ile-de-France, à partir du moment où tu disposes d’une bonne connexion internet 😊

Notre organisation est aussi innovante que nos produits. Nous plaçons les collaborateurs au cœur de notre raison d’être. Les équipes sont autonomes et sont animées par la responsabilité individuelle et collective. Au sein des équipes, chacun assume ses rôles en autonomie et les principales décisions de l’équipe se prennent collectivement. Il n’y a pas de hiérarchie ni de management direct. Les collaborateurs occupent par ailleurs différents rôles d’animation et de gestion d’équipe.

✔️ Idéalement issu(e) d’un Bac+2/3 et tu as au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans la conception digitale.

✔️ Tu as une bonne connaissance des outils technologiques et plateformes LMS (plateformes d’apprentissage en ligne), tu sais animer et gérer les réseaux sociaux et tu sais utiliser les outils d’analyses de données.

✔️ La connaissance du marché des services à la personne, tout comme la connaissance des référentiels ADVF et RC SAD n’est pas indispensable mais est appréciée

✔️ Tu es reconnu(e) pour ton autonomie, ton aisance relationnelle, ta curiosité, ta rigueur et surtout ta créativité !

**Toute cette description fait sens pour toi ? Alors rejoins-nous !**🙂

1- Un appel de 30mn

2- Un entretien métier et équipe d’1h (parfois 2 entretiens pour rencontrer d’autres membres de l’équipe)

3- Une proposition d’embauche !