Customer Success - stage/alternance H/F

Alternance
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Qui sommes-nous

Worldia est une plateforme de voyages B2B2C pour les voyages sur mesure. Nous permettons à tous nos partenaires d'exploiter l'énorme potentiel du voyage à la carte en combinant une technologie puissante, une curation de produits de qualité et un service client premium.

Après avoir levé 25M€ en 2023, Worldia change d'échelle avec de nombreux projets passionnants : le déploiement de la nouvelle version de la plateforme, de nouveaux partenariats commerciaux et un développement à l'international.

Nous sommes fiers d'être certifiés HAPPY INDEX® AT WORK PAR CHOOSE MY COMPANY® !

Tu as envie de rejoindre l'aventure ? Bienvenue à bord !

Nos valeurs

AMBITION // Viser la lune

PLAISIR // Passer de bons moments tous ensemble

INTÉGRITÉ // Être honnête et transparent, toujours.

Missions

Dans le cadre de la création d'un département Customer Succes nous recherchons notre futur stagiaire ou alternant. Ton rôle sera d'accompagner nos nouvelles agences de voyages partenaires dans leurs premiers pas chez Worldia.

  • Former nos agences partenaires sur notre plateforme
  • Accompagnement Commercial auprès des agences de voyage
  • Suivi et Évaluation des performances de nos agences partenaires et adapter la stratégie en conséquence
  • Support Technique et Commercial pour nos partenaires

  

Parlons de vous 

  • Tu es actuellement en formation niveau Bac+3/ Bac+5 et tu recherches en stage de fin d’études ou une alternance
  • Tu as idéalement effectué un premier stage commercial
  • Tu as d’excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
  • Tu as de la détermination, de la pro-activité, de la rigueur et du dynamisme

  

Avantages 

  • Carte Swile: 11,50 euros / jour pour déjeuner
  • De belles opportunités d'évolution de carrière
  • Team buildings tous les 3 mois et 2 super parties (Christmas party and Summer party) pour se retrouver tous ensemble
  • Des réductions pour tes voyages

 

Worldia a signé le Pacte IDEA (Inclusion - Diversité - Equité - Accessibilité) et respecte un processus de recrutement juste et non discriminatoire.

 

Envie d’en savoir plus ?

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.

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