Description :
En tant que Key Account Manager (KAM), tu es responsable du développement, du suivi et de la fidélisation des clients les plus importants de l’entreprise sur l’ensemble des produits vendus. Tu construis une relation de confiance avec les décideurs des comptes clés que tu cherches à fidéliser. Tu auras également pour mission de développer l’usage des produits chez le client, dans d’autres pays, business unit ou filiales.
Tu as la volonté de fluidifier le marché de l’emploi européen pour aider candidats et recruteurs à se rencontrer.

Tu seras ainsi en charge de :

• Développer les comptes de ton portefeuille et prospecter de nouvelles opportunités au sein de ce portefeuille
• Mapper les comptes clients à l’échelle de l’Europe
• Entretenir ton réseau d’ambassadeurs et de promoteurs de tes produits chez chacun des clients
• Augmenter l’utilisation des produits Work4 chez le client (upsell)
• Étendre le périmètre d’utilisation des produits Work4 (cross-sell)
• Effectuer les RDV avec des interlocuteurs de haut-niveau (DRH, Responsable Recrutement, Responsable
• Développement RH) : comprendre le besoin prospect, présenter l’offre, évaluer l’environnement de collaboration ainsi que le potentiel de l’opportunité ;
• Accompagner le compte sur chaque étape de la vente : identifier la bonne offre à proposer, adapter le discours, lever les points de friction et prioriser les échéances ;
• Conclure des ventes complexes : utilisation des bonnes pratiques pour développer un compte, capacité à gérer une négociation ;
• Déployer et contribuer à la stratégie commerciale : échanges régulier avec le reste de l’équipe sur les bonnes pratiques, remonter les besoins marché et produit, comprendre ses objectifs et la mise en place d’actions pour les atteindre ;
• Assurer le reporting de tes activités et de tes prévisions de vente dans le CRM (Hubspot)

Profil :

• Tu as une expérience sales de minimum 5 ans, en vente SaaS, idéalement dans le secteur de la HR tech (recrutement, formation, éducation)
• Tu as travaillé avec des Grands Comptes
• Tu sais gérer une vente internationale avec des interlocuteurs de cultures différentes
• Tu as un Bac+5 d’une école de commerce ou similaire
• Tu es fluent/bilingue en Anglais. La maîtrise de l’allemand est un plus.
• Tu as une excellente capacité d’écoute
• Tu as une forte appétence pour le développement commercial, tu es un chasseur dans l’âme avec une vision long terme
• Tu es un(e) commercial(e) pugnace, enthousiaste qui ne lâche rien, drivé(e) par le résultat
• Qualité relationnelle, curiosité et capacité à établir et formaliser les besoins courts, moyens et longs termes de tes clients
• Appétence pour un environnement de travail rapide, stimulant intellectuellement, à la fois bienveillant et exigeant
• Tu as l’esprit d’équipe et l’envie de partager tes connaissances
• Excellent track record & capacité à dépasser régulièrement ses objectifs.

Les avantages :

• Package compétitif (Fixe + Variable déplafonné)
• Ticket Restaurant Swile
• Remboursement de 50% du titre de transport
• Un cadre responsabilisant qui offre la possibilité de progresser
• Un cadre international (50% des équipes aux US)