WOÔ cherche son nouveau community manager / assistant social media manager, intégrant ainsi une Business Unit aux nombreux comptes social media.

Vous aurez pour mission de conseiller et accompagner les marques dans leurs prises de parole et gestion quotidienne des réseaux sociaux. De la recommandation stratégique, à la création de calendrier éditorial et du contenu, en passant par la modération et les bilans mensuels.

Missions Principales

Sous la responsabilité d’un social media manager :

1. Gestion quotidienne des communautés

• La gestion et l’animation quotidienne des communautés de nos clients sur différentes plateformes (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest…)
• Modération et gestion des réclamations clients et commentaires

2. Éditorial & Contenu

• Rédaction du planning éditorial selon les guidelines fixées
• Recherche et proposition de nouvelles idées de contenus
• Brief des créa et suivi de création de contenus

3. Gestion de Projet

• Gestion de retours clients
• Participation aux briefs, aux points avec les clients et assurer les prises de notes / comptes-rendus
• Coordination des intervenants créatifs
• Déploiement et suivi opérationnel de projets social media

4. Reporting

• Mise à jour des rapports mensuels, trismestriel envoyés aux clients

5. Veille & Benchmark

• Veille proactive des tendances et bonnes pratiques sur les réseaux sociaux
• Participer et être force de proposition pour animer les réseaux sociaux

De formation bac +3 minimum, spécialisé en digital et social media, vous êtes à la recherche d’un stage de 6 mois.

Idéalement vous êtes:

• Passionné par le digital, la communication et l’univers des marques
• Créatif et attentif aux nouvelles tendances
• À l’aise à l’écrit, vous avez de bonnes qualités rédactionnelles, votre orthographe est irréprochable
• Autonome, rigoureux et organisé
• À l’aise avec les chiffres (Excel, Google Sheets)
• Photoshop, Canva et connaissance de la plateforme Facebook Ads sont un vrai plus
• Vous avez déjà eu une première expérience similaire (en stage ou alternance)