Le pôle Social Media WOÔ a pour mission de conseiller et accompagner les marques dans leurs prises de parole et gestion quotidienne des réseaux sociaux. De la recommandation stratégique, à la création de calendrier éditorial et du contenu, en passant par la modération et les bilans mensuels, le/la Community Manager fera parti(e) de l’équipe Social Media WOÔ ou il/elle assistera une Social Media Manager.

Missions Principales

Sous la responsabilité d’un social media manager :

1. Gestion quotidienne des communautés

• La gestion et l’animation quotidienne des communautés de nos clients sur différentes plateformes (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, …)
• Modération et gestion des réclamations clients et commentaires

2. Éditorial & Contenu

• Rédaction du planning éditorial selon les guidelines fixées
• Recherche et proposition de nouvelles idées de contenus

3. Gestion de Projet

• Gestion de retours clients
• Participation aux briefs et RDV. Assurer les prises de notes et comptes-rendus
• Suivi opérationnel de la production des contenus
• Coordination des intervenants créatifs
• Déploiement et suivi opérationnel de projets social media

4. Reporting

• Mise à jour des rapports mensuels envoyés aux clients

5. Veille & Benchmark

• Veille proactive des tendances et bonnes pratiques sur les réseaux sociaux
• Participer et être force de proposition pour animer les réseaux sociaux

De formation bac +2 minimum, spécialisé en marketing et communication, vous êtes à la recherche d’une alternance. Idéalement vous êtes:

• Passionné par le digital, la communication et l’univers des marques
• Créatif et attentif aux nouvelles tendances
• À l’aise à l’écriture. Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles. Votre orthographe est irréprochable
• Autonome, rigoureux et organisé
• À l’aise avec les chiffres (Excel, Google Sheets)
• Photoshop, Canva et connaissance de la plateforme Facebook Ads sont un vrai plus

1. Candidature en réponse à cette offre (CV + Mail de motivation)
2. Entretien physique avec l’équipe SoMe