L’employé/e Polyvalent joue un rôle clé au sein de l’équipe d’exploitation. Il/elle est le relais d’information privilégié entre les clients internes comme externes et l’ensemble des services de Wojo. Garant de l’expérience client, ses missions seront centrées autour : du service des boissons et de la petite restauration au bar du site, avec également une partie accueil car il/elle interviendra ponctuellement en soutien aux Business Partners qui gèrent la partie accueil des membres. Sa polyvalence est son principal atout.
En soutien à l’équipe d’exploitation, les missions sont les suivantes :
Gestion du service avec le respect des normes HACCP, facturation clients, suivi des encaissements, gestion de la fermeture de la caisse et du corner café en autonomie.
Animation du site et suivi de l’organisation logistique de nos événements (agencement de l’espace, mise en place des pauses/plateaux repas/cocktail, débarrassage…), commercialisation des espaces de réunion (devis et suivi).
Tenue de l’accueil client, mise en avant des services Wojo, participation à la construction du programme d’animation, œuvrer pour que les espaces soient des lieux de vie accueillants et fonctionnels (mise en place et bonne présentation des lieux), dialoguer régulièrement avec nos clients afin d’obtenir leurs retours d’expériences et être force de proposition sur les améliorations à apporter.
Contrat :
Type de contrat : CDD
A partir de Septembre 2025
Durée : 4 à 6 mois
Localisation : Lyon Part Dieu
Sens du service client
Autonome et organisé
Sens du travail en équipe
Sourire et bonne humeur impératifs !
A l’aise avec les outils informatique
Entreprise inclusive & Handi-friendly : Fiers de nos différences, nos offres de postes sont ouvertes à tous les Talents.
1 entretien avec le Manager de Site et avec son Adjoint, puis 1 entretien RH