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Stage - Chargé d'expérience client e-commerce (h/f)

Stage
Issy-les-Moulineaux
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Éducation : Bac +5 / Master

Withings
Withings

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

L’équipe E-commerce & Online recrute !

Tu souhaites aider au développement de l’activité B2C e-commerce de Withings ?

Alors tu es peut-être notre futur.e Withinger !

Tes missions :
Tu seras le relais du site web, en communication avec des personnes de nombreuses équipes (marketing, produit, support, logistique, finance).

Pour cela, tu devras :
• Être garant de l’expérience client sur le site

  • Assurer la cohérence de l’expérience en ligne avec les impératifs Marketing
  • Suivre et tester les points-clés de l’expérience e-commerce en ligne
  • Proposer et spécifier des améliorations de l’expérience utilisateur du site
  • Conduire des campagnes de test utilisateur et A/B pour valider ces propositions

• Assurer l’excellence opérationnelle de la plateforme e-commerce

  • Surveiller l’état des stocks et communiquer avec l’équipe de planning de production
  • Analyser les retours de l’équipe support, puis concevoir et prioriser les actions à mener en conséquence ;
  • Configurer et valider le fonctionnement des campagnes promotionnelles e-commerce ;
  • Proposer une feuille de route de développements techniques à intégrer, et suivre leur avancement ;
  • Maintenir l’outil e-commerce à jour et suivre ses évolutions techniques et de configuration.

Profil recherché

Tes compétences :

  • Tu as un master en école de commerce, d’ingénieur ou cursus universitaire

  • Tu es à la recherche d’un stage de césure ou de fin d’études

  • Tu es capable d’apprendre rapidement les différents aspects techniques du web, notamment : HTML – Flux de travail git – MySQL – Excel/Sheets

Ta personnalité :

  • Tu es rigoureux.se, organisé.e, polyvalent.e et capable de travailler en autonomie

  • Tu as un grand sens de la communication en français et en anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral

  • Tu aimes travailler dans une ambiance start-up

  • Tu es exigeant.e dans ton travail et ne laisse rien passer

Si tu te reconnais dans cette offre d’emploi, et que tu souhaites relever de nouveaux challenges, envoie-nous ton CV !

Tu hésites ? On te dit pourquoi il faut nous rejoindre :

  • Nos équipes sont jeunes, dynamiques et travaillent avec passion

  • Nous avons gardé notre esprit start-up et aimons célébrer ensemble chacune de nos réussites !

  • L’agilité et la réactivité sont nos maitres mots

  • Tu deviendras beta testeur et tu contribueras directement au développement et à l’amélioration continue de nos produits

  • Nous sommes des mordus de sport et t’accueillerons avec plaisir dans nos différentes teams

  • Nous sommes situés sur la ligne 12 (Porte de Versailles ou Corentin Celton), entourés de plusieurs restaurants (italien, libanais, asiatique, fast-food etc) mais aussi de parcs et de complexes sportifs

  • Travailler chez nous, c’est bien plus qu’un simple job, c’est devenir un Withinger à part entière (avec toute la bonne humeur et l’excellence que cela exige)

Envie d’en savoir plus ?

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