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Rencontrez Carlos, Superviseur Relation Clients - WINAMAX — Rencontrez Carlos, Superviseur Relation Clients

Après des études en Administration et Management des Entreprises (ADE), Carlos démarre sa carrière professionnelle en tant que Responsable Qualité dans une entreprise espagnole du secteur de l'énergie. Parallèlement à cela, passionné de sport, il entraîne une équipe de football féminin. Il décide de s'installer à Paris, et rejoint Winamax pendant l'été de 2020 en tant qu'agent de support pour le marché espagnol. Sa connaissance du poker et des paris sportifs, ainsi que la croissance de la plateforme espagnole, lui permettent de devenir Superviseur du service. Il veille aujourd'hui à ce que toutes les questions des clients reçoivent une réponse optimale et dans les meilleurs délais. Il défend également les couleurs du Winamax FC (ligue de foot inter-entreprises) sur le terrain de jeu.

Présentation

Basés en plein cœur de Paris, nous faisons bouger l’industrie des jeux en ligne. Leader du poker et des paris sportifs en France avec 350 000 joueurs et 600 000 parieurs mensuels, nous sommes présents en Espagne, en Allemagne et bientôt en Italie et au Portugal. Nous offrons à nos joueurs une expérience exceptionnelle, à la fois technique, créative et qualitative. Innovation, unité et appartenance : nos valeurs façonnent une culture d’entreprise multiculturelle et unique.

Et si tu avais un futur dans le jeu ?

Ce qu'ils recherchent

Notre activité de jeux d’argent en ligne impose de fortes contraintes et des développements
techniques complexes.

C’est pour cette raison que nous recherchons régulièrement des têtes bien faites, passionnées par leur métier, avec une bonne culture du jeu ou une ouverture d’esprit par rapport à l’univers immersif du jeu.

Bon à savoir

L’équipe de Winamax s’internationalise au gré de son développement (FR, ES, DE, PT, IT) avec deux dénominateurs communs : un site unique à Paris intra-muros et le français comme langue de travail
Les locaux, situés à Paris près des Invalides, sont très agréables à vivre : openspaces lumineux, cafétéria avec free drinks, grande cour avec terrains de pétanque, zones de convivialité...
Des soirées staff sont organisées régulièrement : tournois de poker, soirées internationales, beer-pong, beaujolais, PES, barbecues...
Le sport et la compétition sont dans l’ADN de Winamax : club de foot WFC, lunch runs, basket, parties endiablées autour de PES, tournantes de fou au ping pong...