En tant que consultant(e) stagiaire au sein du pôle Inclusion Numérique de WeTechCare, vous travaillerez sur des projets stratégiques, pour le compte de territoires (ex : Départements, Métropoles, Villes), opérateurs de services publics et privés (ex : La Banque Postale, Caisses de retraites), de structures d’accompagnement des publics (ex : Missions Locales), et d’acteurs institutionnels (ex : Banque des territoires, Agence Française de Développement).

Vous interviendrez sur des missions d’accompagnement, en équipe avec un(e) chef(fe) de projet et en lien direct avec les partenaires, depuis la phase de cadrage jusqu’à la construction de plans d’actions, en passant par des phases d’expérimentation.

• Etudes & Diagnostics : enquêtes de terrain, entretiens et focus groupes avec différents types d’acteurs agissant contre la fracture numérique (acteurs locaux, décisionnaires, publics en fragilité numérique) et les publics en difficultés avec le numérique ; études de marché

• Définition de vision stratégique : ambition des territoires, opérateurs et/ou structures accompagné(e)s, identification de solutions d’inclusion numérique pertinentes pour atteindre cette ambition (ex : création de parcours d’inclusion numérique, mise en réseau de structures d’accompagnement, formation et outillage des professionnels), gouvernance & indicateurs de succès

• Plans d’actions : construction de plans d’action (RH, outils, organisation, communication, …) et de stratégies de conduite du changement

• Expérimentations : mise en capacité, suivi et évaluation d’expérimentations terrain (ex : orientation des publics entre acteurs, coup de pouce des publics sur un service en ligne…) – souvent en lien la plateforme LesBonsClics.fr

Contribution à des chantiers internes au pôle, en soutien des co-directrices :

• capitalisation des expériences issues des missions d’accompagnement

• formalisation de supports à usages internes ou dans le cadre de communications externes

• soutien à la logistique du pôle.

Etudiant(e) issu d’une grande école ou d’université (Bac+5), vous êtes à la recherche d’un stage de fin d’étude ou de césure de 6 mois à temps plein.

Savoir faire
• Très bonne expression écrite et orale
• Maîtrise des outils bureautiques (suite office : Powerpoint, Excel)
• Capacités d’analyse (à partir d’éléments qualitatifs ou quantitatifs) et de synthèse

Savoir être
• Rigueur
• Curiosité
• Dynamisme, bon relationnel et adaptabilité
• Ecoute, sens du travail en équipe

Un entretien téléphonique ou visio avec un(e) membre du pôle Inclusion Numérique

Un entretien présentiel avec les co-directrices du pôle