WeTechCare cherche à armer les acteurs de terrain – structures d’insertion, collectivités, opérateurs publics et/ou privés dématérialisant leurs services – de bonnes pratiques et de services numériques permettant d’accompagner ces publics vers l’autonomie, ou de les assister plus facilement.

Au sein du pôle Inclusion numérique, vous travaillerez sur des projets stratégiques, pour le compte de territoires (départements, métropoles, villes) et d’opérateurs de services publics et privés (Pôle Emploi, CNAF, CNAV, La Banque Postale, EDF, Orange, …).

En tant que consultant junior, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle d’un projet, depuis les phases de cadrage préliminaires jusqu’à la construction de plans de déploiement, en passant par des phases d’expérimentation.

Sous la supervision d’un(e) chef(fe) de projet ou de la direction du pôle Inclusion Numérique, vous interviendrez notamment sur les aspects suivants de nos projets :

• Etudes, Diagnostics : enquêtes, entretiens, focus groupes avec les parties prenantes de l’inclusion numérique (depuis les experts en siège jusqu’aux bénéficiaires finaux), benchmarks

• Stratégies d’inclusion numériques, plans d’actions et mesure d’impact : ambition des territoires / opérateurs et structures, identification de solutions d’inclusion associées (réseaux, parcours client), gouvernance & KPI

• Conception de parcours pédagogiques : en lien avec la plateforme LesBonsClics, nous concevons des parcours pédagogiques hybrides (en ligne, avec supervision à distance, animés par des formateurs en présentiel) adaptés aux besoins de nos partenaires et des différents profils de publics.

• Expérimentation et déploiement de programmes d’inclusion numérique : en nous appuyant sur la personnalisation de la plateforme LesBonsClics, déploiement à grande échelle de parcours d’accompagnement et pilotage des parcours par la donnée

Nous recherchons des candidats en quête d’un 1er emploi après des études dans une grande école ou université (Bac +5 minimum) ou d’une nouvelle expérience dans l’ESS après 1 ou 2 ans de vie professionnelle, idéalement dans le conseil en transformation digitale ou en secteur public.

Savoir faire

• Très bonne expression écrite (notes stratégiques) et orale (prises de paroles)

• Maîtrise des outils bureautiques (suite office : powerpoint, excel)

• Analyse (à partir d’éléments qualitatifs ou quantitatifs) et synthèse

Savoir être

• Excellent relationnel ; adaptabilité (relation avec des acteurs stratégiques et opérationnels)

• Dynamisme, ténacité, capacité de conviction (forts enjeux de conduite du changement)

• Autonomie et proactivité dans la production opérationnelle des projets

• Ecoute, sens du travail en équipe (projets menés en lien étroit avec les autres pôles)

• Polyvalence, souplesse et agilité dans la gestion de ses activités / l’appui aux autres pôles

1 point téléphonique

1 étude de cas

1 entretien avec la direction