L’équipe Check-Out est en charge des états des lieux de sortie dans les appartements Wellow. Elle est aujourd’hui composée d’une Check-Out Ambassador qui coordonne une équipe de prestataires terrain. Nous souhaitons renforcer cette équipe avec un Agent d’état des lieux, en charge de la réalisation des états des lieux de sortie et du bon déroulement des opérations associées.

Vos responsabilités :

En tant qu’Agent d’état des lieux, votre rôle est clé pour garantir la qualité des appartements Wellow, assurer une bonne transition entre les colocataires sortants et entrants, et maintenir un haut niveau d’exigence opérationnelle.

Vous effectuerez principalement des états des lieux de sortie (check-out) pour les locataires quittant nos appartements. Vos missions incluent :

• Réaliser des états des lieux complets avec les locataires sortants, en suivant la trame Wellow (inventaire, état général, propreté, anomalies, etc.). durée moyenne d’un état des lieux est d’environ 1h à 1h15.

• Échanger avec les colocataires avec une posture professionnelle, claire et bienveillante

• Récupérer les clés des appartements et assurer leur dépôt selon le process défini (points relais, bureaux, etc.).

• Récupération de literie (draps, etc.) depuis notre espace de stockage et dépôt dans les appartements.

• Réception de colis (clés, livraisons, matériel), vérification de leur contenu et remise des clés après intervention.

• Ouverture d’appartements pour des interventions de maintenance (accueil des techniciens, vérification du bon déroulement des interventions, fermeture des accès).

• Réalisation de contrôles qualité ponctuels dans les appartements.

• Petites interventions de maintenance légère lorsque nécessaire (resserrer une poignée, vérification simple d’équipements, ajustements mineurs).

• Remontée structurée des besoins de maintenance plus importants.

Une partie du poste comprend également un suivi administratif :

• Rédaction et complétion rigoureuse des comptes rendus d’états des lieux.

• Mise à jour des informations dans les outils internes.

• Coordination avec la Check-Out Ambassador et les équipes opérationnelles.

Travailler chez Wellow c’est aussi :

• Un environnement dynamique et international avec une mission claire et définie ;

• Se développer dans un univers entrepreneurial où il est possible de tester vos idées ;

• Évoluer rapidement dans un environnement en hyper-croissance ;

• Avoir un vrai leadership sur les opérations et participer activement au futur de l’entreprise ;

• Être hébergé facilement dans un espace Wellow ;

• La possibilité d’explorer de nouveaux sujets ;

Bénéfices

• Contrat : 35 h / semaine

• Abonnement sport / bien-être

• Carte ticket-resto Swile

• Prise en charge du titre de transport à 50%

• Salaire : 24 000 - 26 000 brut.

Vous êtes la personne (e) idéal(e) si vous  :

• Êtes fiable, ponctuel(le) et rigoureux(se)

• Savez suivre des procédures avec précision,

• Êtes organisé(e),

• Appréciez un poste très terrain avec des déplacements quotidiens,

• Avez une posture professionnelle et orientée service

• Êtes à l’aise dans la relation avec des colocataires,

• Anglais niveau B2 à C1 exigé

• Grande mobilité sur Paris et sa proche banlieue (missions à Paris intra-muros et en périphérie proche)

Une première expérience dans les états des lieux, l’immobilier, l’hôtellerie, la logistique ou les opérations terrain est un plus.

• Premier call avec notre RH

• Entretien dans nos bureaux avec la RH, la Checkout Manager et le Directeur des Opérations