Welkeys, leader en gestion et conciergerie dédiée à la location courte et moyenne durée d’appartements, maison et villas recherche son futur junior account manager en stage de fin d’étude.

En tant que junior account manager, vous êtes la pépite en charge de la relation avec nos propriétaires chez Welkeys.

Vos missions princiales :

• Réponse aux emails (blocage calendrier, pricing, litiges en cours/cautions, demande d’infos sur
  l’application, conseils pour développer le CA, facturation,..)
• Ouverture calendriers des nouveaux biens en ligne
• Relation City Manager // propriétaires
• Relation logistique // propriétaires
• Relation téléphonique propriétaires
• RDV physiques avec les propriétaires
• Visite de certains biens
• E-reputation // commentaires annonces,…
• Résiliations des biens
• Sujets Newsletter avec notre service communication

Autres projets à développer:

• Projet nouvelle application mobile propriétaires
• Amélioration des process CRM propriétaires VIP // middle // basic
• Dynamisation du parc propriétaires et animation des propriétaires par région aux côtés des partenaires.

Votre profil :

• Bac+3/4 vous Diplomé d’école de commerce, école hôtelière.
• Vous êtes autonome et entrepreneur dans l’âme, sociable, sérieux/se et organisé(e)
• Vous êtes basé à Paris ou en région parisienne (notre siège se situe dans le 2e arrondissement de Paris)
• Vous maitrisez parfaitement le français et l’anglais à l’oral comme à l’écrit.
• Vous justifiez d’une première expérience similaire en stage ou alternance auprès d’une clientèle C2C haute gamme.

Entretien visio et physique avec notre responsable de pôle