En tant que Community Manager trilingue, tu vas accompagner notre Head of B2C Communications & Communities dans l’animation, la gestion de la communauté de patients sur nos différents supports de communication en ligne (réseaux sociaux, site internet, app stores) dans l’optique de créer et diffuser du contenu engageant pour notre communauté de patients.

Tes missions principales seront les suivantes :

• Gérer le calendrier éditorial pour nos réseaux sociaux ;
• Créer du contenu (articles, post instagram et Facebook) en phase avec les besoins de nos patients sur nos réseaux sociaux ;
• Editer, programmer et diffuser le contenu créé par l’équipe communication sur les réseaux sociaux ;
• Animer, modérer et fidéliser la communauté : répondre aux commentaires sur nos pages Facebook, Instragram, App Store ;
• Gérer des campagnes de boost Facebook et Instagram lors nos campagnes spéciales ;
• Suivre l’évolution des métriques et des actions de communications engagées ;
• Créer et diffuser des newsletters ;
• Accompagner l’équipe de communication B2C dans ses missions ;
• Effectuer en permanence une veille informationnelle et concurentielle ;
• Accompagner les équipes techniques et produits sur les pistes d’amélioration du produit en lien avec les commentaires / avis reçus.

Pour mener ces missions à bien, le profil que nous recherchons est le suivant :

• Une ou plusieurs expériences réussies sur un poste similaire ;
• Appétence pour le storytelling ;
• Connaissance des réseaux sociaux et notamment Facebook, Instagram et Youtube ;
• Trilingue Français, Anglais, Arabe ;
• Excellente capacité de communication écrite et orale ;
• Capacité d’analyse et de synthèse ;
• Capacité à travailer dans une organisation transverse et en équipe.

De plus, tu es autonome, rigoureux(se) et organisé(e), tu sauras être force de proposition et mettre ta créativité au service des patients !

Nous avons hâte de te rencontrer ! ;-)

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