Vos missions :

• Apporter de l’aide au pôle, en réalisant de la recette sur le sprint d’évolutions et de correction et par ce biais monter en compétence sur le fonctionnel et le métier,
• Participer au support et la maintenance : analyse, résolution incidents, communication avec les métiers et l’équipe AMOA,
• Spécifier et mettre en œuvre des évolutions (ex : changement opérateur SMS, Purge de données)
• Contribuer aux phases de recette et de tests (rédactions, organisation recette, tests, suivi des anomalies, validation)
• Faire preuve d’écoute, de pédagogie en portant une attention particulière à la transmission et à la capitalisation des connaissances au sein de l’équipe.

Nous recherchons une personne pouvant faire preuve d’écoute, de pédagogie en portant une attention particulière à la transmission et à la capitalisation des connaissances au sein de l’équipe tout en travaillant avec les métiers et l'intégrateur.

Nous recherchons également des connaissances du module MS Dynamics Customer avec une expérience confirmée de minimum 5 ans.