• Afin d’accroître la notoriété et le développement pour la campagne de déclaration de revenus en 2021, Waltio recherche un.e product manager assistant.e. Tu vas co-définir la stratégie produit et opérations, et en sera responsable de sa mise en place. Tu seras directement en relation avec toutes les membres de l’entreprise.

• Objectif : Faire passer notre Produit et Opération au next level !

Missions :

• Produit:
  Gestion des fonctionnalités clients sur GitHub et suivi,
  Responsable de la FAQ - Suivi des requêtes client pour s’assurer de l’amélioration de la FAQ
  Assurer la mise en place de tutoriels explicatifs pour assurer la meilleur expérience utilisateur
• Visibilité en ligne:
  Analyse : récolter et analyser les retombées de vos contenus ou retombées presse plus SEA.
  Partager des informations avec toute l’entreprise
• Opération / Service-Client:
  Notre service client est au coeur de notre activité. Chaque membre de l’équipe interagit avec les prospects et les clients. Ainsi, pendant les rush de demandes clients, tu réponderas aussi aux demandes clients. Une partie de ton onboarding sera dédiée à te préparer à cette tâche.

Rejoindre Waltio, c’est :

• Évoluer au coeur d’un réseau de start up dans la finance et de la blockchain
• Être entouré de personnes bienveillantes et expérimentées
• Avoir de la transparence sur les décisions et la stratégie de l’entreprise
• Possibilité de télétravailler 100% du temps, pour toujours et sur un autre fuseau horaire
• Possibilité d’embauche par la suite

• Tu portes un fort intérêt pour les cryptomonnaies / blockchain ou la fiscalité / comptabilité
• Tu es passionné.e par le numérique, pour toi le halving n’a pas de secret.
• Tu apprécies l’importance d’une belle expérience utilisateur
• Curieux, tu veux travailler sur un maximum de problématiques
• Tu t’exprimes parfaitement en français à l’écrit et à l’oral - Tu échangeras de façon autonome avec les principaux clients ou partenaires de Waltio
• Tu as de robustes qualités humaines
• Tu es étudiant(e) en École de commerce, Ingénieur, formation universitaire ou équivalent ; et tu cherches un stage qui commence en février / mars 2020 pour 6 mois (flexible sur les dates)

• Candidate en ligne avec un CV et écris nous quelques lignes de motivation
• 1 call de 20 min pour mieux comprendre tes aspirations
• 1 e-café / entretien avec le CEO