Rattaché.e à l'équipe Sales Operations, garante de la performance commerciale, le.la formateur(trice)  est le relais du Knowledge Manager sur le terrain, auprès des équipes commerciales de Marseille et Montpellier.

Sa mission principale est de transmettre aux commerciaux la connaissance à maîtriser pour performer. Il/Elle forme les équipes commerciales à leur arrivée et en formation continue.

Cela comprend

- l’animation d’ateliers et de leçons pour transmettre la connaissance ;

- la supervision des intégrations pour valider l’apprentissage ;

- la maintenance des supports de formations pour garantir un apprentissage cohérent.

Les activités inhérentes au poste sont les suivantes :

• Animation et gestion des plannings de la formation initiale (onboarding) ;

• Support hebdomadaire des ateliers de formation continue ;

• Points réguliers avec les commerciaux pour définir les axes de progression et validation régulière des connaissances ;

• Maintenance des supports de formation & de la base de connaissance ;

• Ecoutes des appels commerciaux pour capturer les éléments non maitrisés puis feedback régulier aux managers et au Knowledge Manager pour identification des sujets de formation prioritaires à aborder.

Passionné.e par la vente, pédagogue, dynamique et organisé.e, nous recherchons avant tout des personnes motivées avec :

• Une aisance orale et une maîtrise parfaite du français, à l'écrit et à l'oral

• Une capacité à communiquer à distance avec son équipe, avec le bon niveau d'information

• Une culture du chiffre et de l'atteinte des objectifs

• Une démarche humble et bienveillante

• Un grand sens de l'écoute

Enfin, une expérience de Sales est souhaitée pour comprendre la psychologie des commerciaux et trouver le bon langage de transmission.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Nous avons une politique concrète de promotion interne et un parcours de carrière défini pour les équipes commerciales. Rejoindre ce projet, c’est avoir l’opportunité de progresser professionnellement, en relevant des défis toujours plus grands et variés : évolution vers un autre processus de vente, du management, un autre département, un autre pays…
• Nous proposons des CDI de 35 heures et nous engageons à favoriser l’équilibre de vie pro-perso de nos collaborateurs
• Walter Learning est présent dans plusieurs grands centres urbains, dans des bureaux modernes et toujours très bien localisés
• Pour la grande majorité des postes, il est possible de choisir son lieu de travail. Il est également possible de changer de lieu de travail définitivement ou ponctuellement.
• Nous proposons à tous nos collaborateurs d’accéder en illimité à l’ensemble de notre catalogue de formations
• Dans une démarche d’expérience Collaborateur plus qualitative, nous venons de mettre en place notre premier comité social économique, afin de répondre aux besoins des salariés s’agissant des conditions de travail et autres avantages

Déroulement des entretiens

- Rencontre de l'équipe Sales Operations

- Rencontre avec un manager Sales à Marseille

Dans un sens ou dans l'autre