Sous la responsabilité de la direction des opérations vous assurez le suivi journalier des centres de contact et des dossiers clients en coordination avec les autres départements internes.
Vos missions principales seront les suivantes :
code SJ123
Pourquoi Voyage Privé:
CDD à pourvoir à partir d'aujourd'hui jusqu'à septembre.
All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.
De formation Bac + 2 à Bac + 5, vous maîtrisez idéalement la relation avec les centres de contact et connaissez le secteur du tourisme.
La maîtrise d'Anglais est impérative à l'écrit et à l'oral. Une autre langue européenne serait un grand plus(Italien, Espagnol, Néerlandais etc)
Vous faites preuve de sens client, d’une forte autonomie, d’une bonne communication.
Vous êtes très organisé(e) et savez gérer le stress.
Avoir des notions de droit(CGV, code de tourisme) serait un grand plus
Également, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques dont Excel.
Vous êtes volontaire, organisé et avez l’esprit d’équipe.