RevOps / Responsable Opérations CEE H/F

CDI
Puteaux
Télétravail fréquent
Salaire : Non spécifié
Expérience : > 5 ans

Voltalis
Voltalis

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Raison d’être du poste : structurer, piloter et optimiser en continu l’ensemble du processus de valorisation des CEE afin sécuriser ce revenu indirect clé pour Voltalis. Rapidement le scope évoluera pour intégrer le pilotage d’autres flux financiers liés à la croissance des activités de Voltalis.

Missions principales

1. Piloter l’activité opérationnelle

  • Gérer le processus interne de collecte, traitement et transmission des dossiers CEE, avec une forte dimension data (croisement de sources multiples).

  • Concevoir, fiabiliser et suivre les indicateurs de performance clés :

    • Taux de conversion CEE (installations effectivement valorisées)

    • Délai moyen d’encaissement (de l’installation à la réception des fonds)

  • Identifier les points de friction, proposer et mettre en œuvre des améliorations visant à simplifierles process et à atteindre les objectifs de performance.

2. Documenter et améliorer le processus et le revenu

  • Cartographier, formaliser et tenir à jour l’ensemble des processus, règles de gestion et outils liés aux CEE.

  • Identifier de nouvelles opportunités de valorisation : nouvelles fiches, bonifications (ex. : précarité), segments additionnels (tertiaire, professionnel…).

  • Assurer une veille réglementaire sur le dispositif CEE et anticiper les évolutions à intégrer dans les processus.

3. Animer les parties prenantes internes et externes

  • Coordonner les équipes internes (Acquisition, Installation, Finance, Relation Client, IT).

  • Piloter, avec la Relation Client, des campagnes de communication multicanales : contrôles qualité post-installation, SAV, relances administratives.

  • Être l’interlocuteur référent des mandataires et délégataires CEE.

  • Revoir annuellement les contrats pour en optimiser les conditions financières et opérationnelles.


Profil recherché

  • Expérience significative en gestion de projets transverses, revenue operations ou pilotage de processus métier. Une connaissance du secteur de l’énergie et du dispositif /CEE est un atout.

  • Capacité démontrée à structurer des processus complexes, suivre des KPIs et mobiliser plusieurs équipes.

  • Forte aisance en analyse de données, notamment avec Excel, Power BI ou outils équivalents.

  • Autonomie, rigueur, esprit d’analyse, sens du résultat et excellentes compétences relationnelles.


Déroulement des entretiens

  • Un premier entretien RH en visio avec Marine

  • Un entretien sur site avec Samy, directeur de projets

  • Un dernier entretien avec Alexandre, CFO

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