Volkswagen Financial Services recherche son ou sa future alternante Analyste Transformation Processus & Performance H/F, pour intégrer le service Process excellence, à partir de mai 2026.

Vous serez en charge des missions suivantes :

1- Cartographier & réinventer les parcours 

• Modélisation des processus en BPMN via ARIS & Visio. 

• Compréhension terrain + traduction en schémas clairs, visuels, storytellés. 

• Détection des risques, dépendances, points de friction → proposition d’amélioration immédiate. 

• Participation à la consolidation du référentiel process de l’entreprise. 

• Création d’un miniprojet de modélisation process mining dans l’environnement Power Platform (exploration, structuration de données, visualisation basique). 

2- Support du pilotage de la transformation & des OKR  

• Contribution aux architectures d’entreprise & au suivi des OKR transverses. 

• Aide au pilotage projets (priorisation, synchronisation, suivi d’indicateurs, préparation des rituels, alignement avec les priorités stratégiques etc). 

• Production d’analyses impact business / impact client. 

3- Acculturation & Change : devenir un relais Process Culture 

• Participation active à la diffusion de la One Voice Process Excellence. 

• Co-construction d’ateliers, formats pédagogiques, kits “User-friendly”. 

• Animation ponctuelle (mini talk, démo, micro learn… selon ton style ). 

4- Make data speak : reporting & dashboard nouvelle génération 

• Création de dashboards visuels, intuitifs & décisionnels (Power BI / Excel) selon les besoins des projets ou de l’équipe. 

• Structuration des données nécessaires aux analyses (qualité, cohérence, sources) et mise en forme de la data dans une logique de storytelling & prise de décision. 

• Exploration des signaux faibles & storytelling data dans le cadre de missions sur des périmètres ciblés (ex : irritants client, anomalies process etc). 

5- Tech Radar : être les yeux et oreilles du futur 

• Veille technologique continue sur process mining, automation, outils collaboratifs et autre selon les besoins projets et processus. 

• Benchmark des solutions du marché avec recommandations argumentées. 

• Optionnel (selon appétence) : Participation à la création de petites automatisations via Power Automate (ex : envoi automatisé de rapports, extraction de données, workflows simples). 

Profil :

Nous recherchons un étudiant H/F en parcours grandes écoles (commerce ou ingénieur), rigoureux.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS : 

- Jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine 

- Remboursement de 80% du prix de l’abonnement aux transports en commun / places de parking 

- Des restaurants d’entreprise sur chaque site 

- Accès aux services de l’Action logement 

- Intéressement 

Vous souhaitez relever ce challenge ? Alors n’attendez plus, envoyez votre candidature !