Vous avez envie de contribuer à la réussite de la prestation OPAL pour notre client, grand laboratoire pharmaceutique français situé à Gif-sur-Yvette ? Nous vous proposons de nous rejoindre pour devenir le créateur de vie et d'attractivité du site !

A ce titre, vous aurez pour objectif de transformer les lieux en un véritable espace de vie pour les collaborateurs.

Vos missions consisteront à :

• Gérer l'intégralité des demandes et commandes de nos clients ainsi que les réclamations et le suivi de l'ensemble de ces tâches.
• Assurer le suivi quotidien de vos sites en remontant mensuellement la synthèse des retards, litiges etc...
• Gérer les stocks de produits boutique et consommables sur les sites d'affectation afin de maximiser les opportunités de vente.
• Travailler sur l'animation des communautés en développant un rôle de community manager auprès des occupants pour favoriser la communication.
• Développer des partenariats avec des prestataires locaux pour alimenter les offres et animations conciergerie.
• Gérer la plateforme de communication digitale.
• Créer les livrables de formation et assurer les formations des concierges.
• Réaliser le reporting d'activité des services.
• Accompagner le Comité d'Entreprise de notre client dans la mise en place de leurs évènements.
• Gérer les véhicules éco-mobilité en autopartage : accompagnement à la réservation, gérer les contrats et documents rattachés aux véhicules (assurance, contrôle technique...).

**En véritable facilitateur de vie, vous représenterez la bonne image d'OPAL au quotidien ! **

Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

• Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l'image et du détail.
• Toujours à l'écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant.
• Vous avez une curiosité naturelle et une volonté d'apprentissage permanente.
• Naturellement à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous attendons votre candidature !