Vous êtes à la recherche d’un poste stimulant en tant qu’Assistant(e) ADV ? Nous sommes à la recherche d’un candidat(e) dynamique, motivé(e) et doté(e) d’une expérience solide dans les relations téléphoniques pour renforcer notre équipe.

En tant qu’Assistant(e) ADV, vous serez directement sous la responsabilité de la Responsable ADV, jouant un rôle clé dans la satisfaction de nos clients professionnels, tels que les distributeurs, installateurs et prescripteurs.

En tant qu’interlocuteur privilégié des clients, vous serez chargé(e) de la réception des appels téléphoniques et des e-mails, de l’établissement de devis, ainsi que de l’enregistrement et de la saisie des commandes clients sur SAP.

Vous contribuerez activement à la fidélisation des clients en les conseillant sur notre gamme de produits, les conditions tarifaires et les services.

Nous recherchons un professionnel proactif, orienté satisfaction client, avec une expérience significative dans l’assistanat commercial et/ou l’administration des ventes.

Vos compétences relationnelles exceptionnelles, votre capacité d’adaptation et votre écoute attentive sont des atouts essentiels.

En tant que personne proactive, votre engagement quotidien, votre rigueur et votre sens du service client seront des éléments clés pour le succès de votre mission.

Une affinité pour le secteur technique de l’habitat serait appréciée. La connaissance de SAP serait un atout supplémentaire.

En tant que membre de notre équipe, vous bénéficierez de sessions de formation spécifiques pour développer vos compétences au sein de notre entreprise en pleine croissance. Vous jouerez un rôle crucial dans le renforcement de la qualité de service, collaborant étroitement avec les services supports de l’entreprise.