Chez VELAB, depuis notre showroom situé au cœur de Paris, nous apportons nos conseils d’experts et proposons des vélos cargos en vente, location courte et longue durée avec services de haute qualité à nos clients professionnels.
Velab existe depuis 2019 et n’a cessé de croître grâce à son équipe, aujourd’hui composée de 11 personnes :
un pôle direction commerciale composé des 2 associés fondateurs
un pôle mécanique de 6 experts pour qui les vélos cargo n’ont plus de secrets
un pôle administratif de 3 personnes qui accompagne l’activité sur des domaines variés tels que la comptabilité, les RH, les subventions clients etc.
Les 3 valeurs qui nous rassemblent:
Fiabilité: aussi bien de nos produits que de notre équipe;
Considération: parce que chez Velab, nous laissons s’exprimer les individualités et restons à l’écoute des propositions, suggestions et aussi des préoccupations;
Esprit d’équipe: c’est là que réside notre force pour poursuivre notre croissance.
D’ici 5 ans, nous souhaitons conquérir le territoire national et plus particulièrement les grandes métropoles.
Pour nous aider à atteindre nos objectifs, nous recherchons des pépites qui partagent nos valeurs et qui souhaitent, d’une part, œuvrer à transformer les mobilités et, d’autre part, contribuer à répondre aux enjeux de la transition écologique.
En tant que Chef d’atelier, tu évolues au sein de l’équipe technique, directement rattaché.e à Fred, notre responsable d’opérations, tu seras garant.e de la satisfaction des clients au travers de la gestion des interventions et des entretiens, de la disponibilité des pièces et du service après-vente. Tes connaissances et ton expertise en mécanique cycles seront un réel atout pour la fiabilité et l’image de marque de l’entreprise.
Tu pourras bénéficier de nos avantages: Mutuelle, ticket restaurant, remboursement transport 50%, forfait mobilité durable ou vélo de fonction.
Plutôt qu’une lettre de motivation classique, un test technique sera effectué lors de l’entretien.
Missions principales:
Encadrement/ animation des techniciens
Réalisation des interventions
Planification des interventions
Gestion du service après vente
Déplacements
Prise en charge des clients à la demande (interventions, achats et ventes d’accessoires ou de pièces)
Vente et achat de pièces
Gestion des locations
Ce poste est fait pour toi si:
Tu es diplômé.e d’un CQP ou équivalent;
Tu possèdes une expérience de 2 ans minimum dans le domaine de la moto et/ou du cycles sur des vélos électriques et système de freinages hydrauliques;
Tu aimes l’itinérance et tu fais preuve de dynamisme;
Tu possèdes une bonne expression orale ;
Tu fais preuve de rigueur et sais être autonome ;
Tu maîtrises les outils informatiques;
Tu connais éventuellement le système Enviolo , Rohloff ;
Tu respectes et suis les procédures internes.
2 entretiens