Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation, les missions de l’Agent d’exploitation import / export seront notamment les suivantes :

Gestion des opérations import/export :

- Planification des chargements / livraisons

- Vérification des documents clients

- Organisation et suivi en relation avec le service transport / affrètement / douane / quai

- Suivi des opérations jusqu’à embarquement vers et depuis le Maghreb et veiller au respect des délais convenus

- Contrôle et suivi des prévisions import/export

- Respect du process des services export / import.

Gestion de la qualité opérationnelle :

- Amélioration de la satisfaction client : régularité et ponctualité

- Assurer le respect des engagements clients et veiller à maintenir un degré de satisfaction client optimal

- Créer et entretenir une relation de confiance avec les clients ainsi qu’avec les partenaires

Bac + 2 à bac +3 en Commerce & Transport / Logistique, vous possédez une expérience réussie de 1 à 2 ans dans le monde du Transport.

Connaissance liaison Maghreb-Europe serait un plus.

Rémunération selon profil et expérience.