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Chargé(e) d'Accueil

CDI
Lille
Salaire : Non spécifié
Début : 03 juillet 2023
Télétravail non autorisé

Valiuz
Valiuz

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Valiuz s’inscrit dans un collectif d’entreprises appelé le NextNow.

Ce collectif a pour ambition de créer de la synergie et des échanges entre les différentes structures et se veut un lieu ouvert, utile et agréable pour l’ensemble des collaborateurs, dans des bureaux neufs proches de Lille Europe.

Nous cherchons notre Chargé(e) d’Accueil pour assurer des prestations de réception à l’accueil de notre bâtiment ainsi que de “conciergerie”, pour faciliter le cadre de vie professionnel et le rendre agréable à nos équipes, aux structures accueillies et aux partenaires. Votre objectif : un accueil de qualité pour une satisfaction de tous.

Directement rattaché à l’Office Manager, vous menez à bien ces missions :

1 - Gestion de l’accueil

● Être porteur des valeurs de notre collectif dès l’accueil dans nos bureaux.

● Assurer l’accueil et l’accompagnement “de qualité” des visiteurs dans le respect des procédures de sécurité Valiuz

● Être facilitant pour l’accueil des nouveaux collaborateurs dans nos bureaux.

● Faciliter les services associés (courrier, colis, livraison des repas, prêt de badges…)

● Mettre en place avec le gestionnaire de site des supports de communication pour les sollicitations extérieures ou internes selon les besoins.

● Être facilitant dans la mise en œuvre d’actions collectives (organisation d’events, projets liés à la qualité de vie au travail…) .

2 - Gestion des espaces commun

● Veiller avec le gestionnaire de site à la fluidité et au respect des réservations et utilisations des espaces collectifs (salles, cafétéria..)

● Assurer un cadre de travail optimal pour les collaborateurs (propreté et matériel mis à disposition dans les salles de réunion, cuisine, cafétéria, espaces de bureaux…)

● Traiter en temps réel les demandes urgentes de services (besoin de fournitures, les denrées type café et thé, …)

● Collaborer avec le responsable IT pour les badges des collaborateurs et les accès sécurisés et l’informer des problématiques de matériel en salles de réunion

● Assister le gestionnaire de site sur les besoins et les demandes de commandes diverses


Profil recherché

Vous justifiez d’une expérience significative dans l’accueil, les services généraux et/ou la conciergerie. Vous avez l’esprit de service, êtes avenant, dynamique et faites preuve d’une capacité d’adaptation et de discrétion. Nous recherchons donc un collaborateur de confiance, ayant le sens de la confidentialité, de l’anticipation et du collectif.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous évoluerez sur un 37, 5 heures, avec 12 RTT par an en plus de vos congés payés annuels.

Vous bénéficierez d’un package salarial intégrant différents avantages : titres restaurants, fixe et variable, politique de mobilité douce…


Déroulement des entretiens

3 entretiens avec l’Office Manager, la Talent Officer et la RRH

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