Sous la supervision de la Directrice de Résidence, vous aurez la responsabilité des missions suivantes :

• Garantir la mise à disposition des services proposés par la résidence : accueil, service petit-déjeuner, service de ménage, fourniture du linge, etc.

• Constituer et suivre les dossiers clients, réservations, préavis

• Rédiger les baux d’habitation et réaliser les états des lieux d’entrée et de sortie

• Créer et/ou gérer les accès pour les résidents (clés, badges, parking, etc.)

• Gérer les relations avec les locataires

• Garantir la bonne tenue du site et des logements

• Assurer une permanence au sein de la résidence et gérer les appels entrants

• Suivre le contentieux (impayés, dettes locatives), les remboursements des dépôts de garantie, le prélèvement des loyers et saisir quotidiennement les règlements

• Gérer les bons de commande et assurer un suivi des factures

• Réaliser les commandes de fournitures et de matériel d’entretien, puis gérer les stocks

• Promouvoir le CA de la résidence

• Assurer ou participer à la commercialisation de la résidence (visites, relation avec les clients longue durée et courte durée, etc.)

• Participer à l’organisation d’évènements sur site

• Veiller à la bonne application des procédures et politiques définies par la Direction

• Vous êtes diplômé d’une formation dans le domaine de l’immobilier

• Vous possédez une première expérience sur un poste similaire

• Vous êtes autonome, rigoureux, polyvalent et souriant