En tant que User Researcher chez UNOWHY, tu incarneras la voix de l’utilisateur dans l’entreprise afin d’aider l’équipe Produit, et les autres services à améliorer l’expérience utilisateur, développer des nouveaux produits à valeur ajoutée.

Intégré.e au Pôle Produits, tu seras en charge de contribuer à développer la connaissance de nos utilisateurs

Les missions principales :

• Clarifier le besoin et les hypothèses de recherche avec les parties prenantes internes • Définir la méthodologie de recherche et recruter les différentes cibles : entretiens exploratoires, observations terrain..

• Analyser et communiquer des résultats de manière visuelle, synthétique, claire et impactante (persona, journey map..)

• Participer à des ateliers de co-conception pour rendre tangible les résultats de la recherche

• Participer à la structuration du processus de recherche au sein de l’équipe: aide à l’implémentation de l’outil dovetail

• Selon les besoins et l’appétence du candidat, des missions secondaires pourraient être réalisées.

On recherche surtout quelqu’un de motivé et débrouillard !! C’est le plus important. Un véritable “touche à tout” et qui se forme sans cesse, pour étoffer de manière continue son arsenal UX et affûter son regard au cours de la mission.

Avantages Unowhy :

• Parcours d’intégration et un suivi de carrière individualisé

• Possibilité d’évolution, mobilité interne et développement des compétences via la formation dans une entreprise en croissance

• Prise en charge de 50% du titre de transport – tickets restaurant Swile

• Prime de vacances et participation

• Bureaux modernes et spacieux en plein Neuilly-sur-Seine (métro L1 Pont de Neuilly)

• Ping-pong, terrasse en rooftop, salle de sport, des espaces détente avec canapés, télé pour « gamer », espace « silence », événements et afterwork

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Plus d’information sur : https://www.welcometothejungle.co/fr/companies/unowhy

• Tu es étudiant(e) en ergomonie, design, sociologie ou psychologie de niveau Bac +4/5
• Tu as une première expérience en recherche utilisateur, ou il s’agit d’un domaine qui t’intéresse et dans lequel tu te vois monter en compétence
• Tu es sensible aux problématiques utilisateurs
• Tu as le sens des initiatives
• Tu es force de proposition et autonome
• Tu te débrouilles sur les outils d’idéation & de prototypage : figma, figjam
• Tu as déjà entendu parler et/ou utilisé MAZE pour tester tes solutions en ligne
• Attentif(ve) aux détails et capable de proposer, expliquer et défendre tes choix

1 er entretien RH
2ème entretien Opérationnel