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APPRENTI(E) IT – (F/H)

Alternance
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel

UNIBAIL-RODAMCO-WESTFIELD
UNIBAIL-RODAMCO-WESTFIELD

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Unibail-Rodamco-Westfield est un propriétaire, développeur et opérateur d'actifs immobiliers durables et premium dans les villes les plus dynamiques d'Europe et des États-Unis.

Reinvent being together : Portés par notre raison d’être, nous voulons accélérer nos contributions à la régénération urbaine et participer à repenser la manière dont nous vivons dans les villes, en créant et en opérant des lieux durables et uniques qui réinventent le vivre ensemble.
 

Une approche durable : Le développement durable est au cœur de notre activité. Nous sommes leader dans notre secteur et, à ce titre, nous sommes déterminés à continuer à contribuer activement à la transition environnementale des villes vers la neutralité carbone.
 

Together @ URW : Les 2 700 collaborateurs du Groupe œuvrent ensemble à imaginer et opérer de destinations durables, dont les usagers sont au cœur et qui sont des catalyseurs de la vitalité des territoires dans lesquelles elles sont implantées.
 

Récompensés du label Happy Trainee 2023, Unibail-Rodamco-Westfield accorde beaucoup d’importance à la réussite de ses stagiaires et de ses apprentis. Vous souhaitez intégrer un groupe innovant, avec une ambition d’excellence, et qui propose de vraies perspectives de carrière pour ses collaborateurs ? Alors rejoignez-nous !


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Nous recherchons actuellement notre :

APPRENTI(E) IT – (F/H)

ALTERNANCE 24 MOIS

Avec qui ? L’équipe

Vous serez au sein de l’équipe du support informatique du siège et des centres commerciaux.

Ce que nous proposons

A quoi va ressembler votre quotidien ?

Vous devrez principalement répondre aux demandes d’assistance des utilisateurs situés physiquement au siège du Groupe ou dans nos centres commerciaux français.

Etant le premier contact informatique des utilisateurs, vous serez, à ce titre, garant de l’image de marque de la direction des systèmes d'information de toute l'entreprise.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Etre au centre de l'excellence d'un groupe côté au CAC 40 à taille humaine
  • Etre entouré.e de personnes passionnées et passionnantes
  • Entreprise à dimension internationale
  • Ambiance conviviale
  • Formation ad hoc tout au long de l'année via notre URW Academy

Comment réussir à ce poste (soft skills + hard skills) ?

  • Vous aimez les environnements agiles
  • Vous savez faire preuve d’audace

Vous êtes la bonne personne pour ce poste si :

Vous êtes en BTS SIO SISR (Services Informatiques aux organisations option Solutions d’Infrastructure, Systèmes et Réseaux) en Alternance 1ère année.

Aucune expérience préalable exigée, cependant des connaissances basiques des postes de travail, OS Windows, réseau basique sont appréciées et motiverait l’intérêt du postulant pour le poste

Vous avez un intérêt pour les aspects techniques afférant aux activités du Service desk ainsi que les méthodologies de diagnostic et résolution de problème

Esprit d’équipe et sens du service client

Curiosité et envie d’apprendre et de progresser

Anglais usuel indispensable

A quoi m’attendre concernant les étapes du recrutement ?

Notre but est de vous proposer un process rapide et diversifié qui permettra d’avoir une vision à 360 du Groupe afin d’avancer de manière éclairée. Notre ambition est de vous offrir un process transparent et bienveillant qui soit constructif et ce malgré l’issue des échanges !

  • Premier entretien avec Nawal de l’équipe recrutement
  • Deuxième entretien avec les managers
  • Dernière étape : accepter l'aventure et vous onboarder

Nos avantages

💰 Package : Gratification à partir de 53% sur SMIC

🚲 Transport : Betterway afin de choisir votre mobilité (100% du pass navigo remboursé ou 600€ si vous choississez une mobilité électrique)

🍽 Restauration : Carte de ticket restaurant et/ou accès au restaurant d'entreprise (garanti 100% produits frais et de saison)

🧳 Congés : 6 semaines de congés payés et 5 à 6 jours de RTT par an

🎉 Convivialité & partage :

  • Café in-house avec un barista qui vous préparera vos boissons chaudes personnalisées
  • Petit-déjeuner frais et healthy tous les jours, format brunch le vendredi matin
  • Machine à café à grain, thé et eaux (plates, gazeuses, chaudes) à disposition

💦 Sport : Salle de sport (accès gratuit) avec coach tous les midis pour 90€/an, Douches et vestiaires dignes d'un hôtel 5* (tout confort inclus)

🛎 Les + : Système de pressing et réception de vos colis

📖 Formation : venez-vous formez dans notre URW Academy

🌏 Responsabilité sociale et environnementale :

  • Vraie politique de non-gaspillage
  • Community days : 1 jour obligatoire pour tous les collaborateurs.trices avec un choix parmi 4 missions à fort impact sociales ou/et environnementales

 Localisation

Poste basé au 7 place du Chancelier Adenauer, Paris 16 (arrêts : Porte Dauphine ou Victor Hugo)

Ce qui compte pour nous

Ce qui compte pour nous, c’est d’accueillir des personnalités engagées, capables d’insuffler une énergie positive autour d’eux et prêtes à grandir au sein d’un grand groupe international.  Nous offrons à nos collaborateurs une culture collaborative, innovante, axée sur la réussite et propre à créer des opportunités uniques d’évolution. Nous visons l’excellence et notre culture encourage l’autonomie, l’innovation et l’intelligence collective de nos collaborateurs.

Si vous recherchez des missions stimulantes intellectuellement et responsabilisantes, promouvant le travail en équipe et le challenge au quotidien, n’hésitez pas à postuler !

Unibail-Rodamco-Westfield promeut l’égalité des chances, ainsi que la diversité des profils, des expériences et des compétences. Nous croyons que la diversité joue un rôle important dans le succès de notre entreprise et nous engageons à créer un environnement respectant, valorisant, célébrant et exploitant au mieux les différences individuelles.En tant que signataire de la charte de la diversité, Unibail-Rodamco-Westfield s’engage à évaluer chaque nouvelle candidature sans discrimination liée au handicap, à l’âge, au genre, à l’origine, à la religion, à l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

Envie d’en savoir plus ?