**Le rôle du Responsable e-commerce chez Unbottled est d’optimiser la performance de l’activité e-commerce en termes de chiffre d’affaires en travaillant sur les missions suivantes :

1. Analyser implémenter des stratégies d’optimisation de la conversion (CVR) en pilotant les évolutions de l’e-shop

• Mettre en place des A/B Tests
• Analyse des KPI et proposer les recommandations pour améliorer la conversion à l’aide d’outils (Analytics, ContentSquare, HotJar…)
• Définir la roadmap des modifications du site
• Piloter l’évolution UX/UI en collaboration avec Benjamin
• Suivre les améliorations du site avec une équipe de développeurs
• Mise en place de nouvelles règles pour augmenter le panier moyen (AOV)

2. Piloter l’animation du site e-commerce

• Amélioration continue du site internet tout en développant de nouvelles fonctionnalités
• Gestion du catalogue produit : mise en ligne des nouvelles collections, suivi des stocks, e-merchandising, référencement naturel, maintien de la qualité du site et fraîcheur des contenus
• Garant de la bonne connexion entre tous les outils de l’environnement digital
• Suivre et optimiser les outils de rétention et de CRM
• Préparer la stratégie e-commerce pendant les pics d’activité (Noël, Fête des mères etc.)

3. Activer différents leviers pour augmenter le trafic

• Etablir une stratégie SEO et suivre sa mise en place
• Challenger et suivre l’acquisition payante (SEA, Social Ads…)
• Explorer et activer différents leviers (Affiliation, Social, Display…)

4. Gérer des problématiques d’omnicanalité et d’internationalisation

• Gérer la traduction du CMS et la gestion des devises
• Aligner le stack retail avec le site e-commerce

Le rôle du responsable e-commerce est central dans l’organisation, en tant que pilier au sein d’une organisation en très forte croissance. Il / elle fait preuve de flexibilité, est force de proposition et démontre un fort leadership.

CE QUE NOUS OFFRONS :

Une belle aventure au sein d’une entreprise à mission qui est devenue un des leaders du marché de la cosmétique solide en moins de 3 ans. Un environnement de travail bienveillant avec beaucoup d’avantages : mutuelle, Class Pass, télétravail, vacances illimitées etc.

Pas forcement de grands diplômes…

…mais avec le profil suivant :

• Une solide expérience (de 2 à 6 ans) dans les métiers du e-commerce B2C (obligatoire)
• Une forte culture de la performance (maîtrise du P&L, vision ROIste…)
• Une excellente maîtrise des canaux d’acquisition e-commerce, dU CRO et une parfaite compréhension des leviers de performance
• Une grande appétence pour la data et la compétence pour l’analyser
• Anglais courant, écrit et oral

Bonus :

• Une connaissance des basiques du code : HTML, JS et CSS
• Une maitrise de l’outil ContentSquare
• Un maitrise de Shopify
• Un intérêt pour l’écologie et les cosmétiques éco-responsables

Et enfin les soft skills (méga méga important !) :

• Enthousiasme, simplicité et curiosité

1. Entretien en visio avec Benjamin
2. Cas pratique et restitution IRL
3. Entretien en visio avec Sarah
4. Drinks avec l’équipe