Contexte
LIEU DE TRAVAIL
Montpellier (Centre-ville)
TYPE DE CONTRAT
CDD de 5 mois et 3 semaines
PRISE DE FONCTION
Immédiate
La Carsat, ça ne vous dit rien ? Il s'agit pourtant d'un organisme de sécurité sociale qui mène trois grandes missions de service public :
D'un rayonnement régional, notre structure de droit privé de 800 salariés intervient auprès d'une pluralité d'acteurs : actifs, retraités et les entreprises.
Nous rejoindre, c'est intégrer des équipes impliquées et motivées au service des assurés, qui proposent une information et des services neutres, fiables et sans intérêt commercial.
Le contexte :
La plate-forme téléphonique Retraite constitue, le plus souvent, le premier contact du public, la « vitrine ». Elle joue un rôle central dans l'information des assurés et permet d'amortir les difficultés auxquelles ils peuvent être confrontés.
Mission/Activités
Vos principales activités :
-Vous gérez la relation téléphonique,
-Vous réalisez un diagnostic de la situation de l'assuré pour une orientation efficace et adaptée :
Votre profil :
Votre rémunération :
Votre candidature :
Elle prendra la forme :
Le saviez-vous ?
En tant qu'employeur socialement responsable, la Carsat s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situations de handicap. À la Carsat, seules les compétences et les motivations comptent.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.