VOS FUTURES MISSIONS

Pour le poste de technicien.ne IJ AT/MP, vos principales missions seront de :

• Assurer l'enregistrement des avis d'arrêts de travail et le traitement des indemnités journalières sur les accidents du travail et maladies professionnelles des assurés ;
• Gérer les régularisations et les dossiers complexes ;
• Garantir un paiement fiable et rapide des indemnités journalières ;
• Gérer les réclamations quel que soit le canal d'entrée ;
• Répondre aux sollicitations des assurés et des employeurs ;
• Anticiper les situations de nos clients afin demander les bonnes pièces nécessaires au dossier ;
• Participer aux actions d'amélioration de la qualité du service ;
• Participer aux détections de suspicion de fraudes ;
• Être garant de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information (PSSI) à votre poste de travail.

Type de contrat :

• Poste en CDI de niveau 3: salaire annuel brut sur 14 mois : 25 316 euros

• Poste basé à Mâcon

Dates à retenir :

• Date limite de candidature :12/05/2024
• Prise de poste : dès que possible
• Date du 1er entretien : 28/05/2024
• Date du 2ème entretien : 06/06/2024

Avantages :

• Horaires variables
• Télétravail partiel ; jusqu'à 3 jours par semaine
• Indemnité de télétravail
• Titres restaurants
• RTT
• Accessibilité du site de travail (parking, 15 minutes à pieds de la gare)

MODALITÉS DE RECRUTEMENT

Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse suivante :

recrutement.cpam-saone-et-loire@assurance-maladie.fr

Peggy TOUTIN, responsable du service (peggy.toutin@assurance-maladie.fr) se tient à votre disposition pour répondre à vos interrogations sur le poste.

Processus de recrutement : présélection sur dossier / 1er entretien à distance / 2e entretien en présentiel

VOTRE PROFIL

• Vous avez un sens du relationnel et de l'écoute ;
• Vous possédez un sens de la confidentialité qui n'est plus à démontrer;
• Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de synthèse ;
• Vous avez une capacité à gérer les situations difficiles avec un client ;
• Vous vous appropriez rapidement le fonctionnement des applicatifs et procédures en vigueur ;
• Vous êtes force de proposition ;
• Vous faite preuve de capacité d'adaptation et d'organisation.

L'équipe vous attend dès que possible et pour une durée indéterminée !