Gestionnaire litiges et créances (H/F) Service Recouvrement CRA

CDI
Orléans
Salaire : 26,8K €
Début : 14 septembre 2025
Télétravail fréquent
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +3
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La Sécurité Sociale
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Mission/Activités

  • Gérer les dossiers de recouvrement ;
  • Étudier les demandes des débiteurs ;
  • Instruire les contestations de nos clients (assurés, professionnels de santé ou employeurs) ;
  • Notifier des décisions pour la Commission de recours amiable.

Compétences

  • Vous êtes organisé(e), rigoureu(se) et respectez les échéances fixées ;
  • Dynamique, vous disposez d'une bonne capacité d'adaptation ;
  • Vous savez adapter votre communication à tout type d'interlocuteur et faire face à des situations de tensions ;
  • Vous avez de bonnes aptitudes à apprendre la réglementation en vigueur et les procédures de travail ;
  • Vous avez le goût du travail en équipe ;
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous maîtrisez les outils bureautiques ;
  • Réactivité, assiduité et rapidité sont vos qualités.

Formation

Vous êtes titulaire d'une Licence 3 dans le domaine du droit ou vous avez une expérience dans ce domaine.

Où ? Siège de la CPAM du Loiret, Place du Général de Gaulle à Orléans

Quand ? 15 septembre 2025

Vous pourrez compter, pour vous accompagner dans votre prise de fonction sur le responsable du service et sur une équipe de 7 collaborateurs.

Horaires : 39h00 hebdomadaire - Horaires Variables

Rémunération : A partir de 1917 € brut mensuel (soit 26 838€ brut annuel) + 13ème mois + 14ème mois et prime d'intéressement sous conditions.

Horaires : 39h00 hebdomadaire - horaires variables selon les nécessités du service du Lundi au vendredi.

Avantages : télétravail forfaitaire possible + mutuelle d'entreprise + titres restaurant + prime de crèche + RTT + remboursement à 75% de votre abonnement de transport + forfait mobilités durables sous conditions + accès aux activités sociales et culturelles du Comité Social et Économique.

Environnement de travail : Centre-ville d'Orléans, proximité immédiate des lignes de tram A et B (arrêt De Gaulle), proche de la gare SNCF (10 min à pied), espace de restauration, parkings à vélos sécurisés.

Un parcours d'intégration et de formation professionnelle sera mis en place pour accompagner le/la candidat(e) retenu(e).


Profil recherché

Vous êtes titulaire d'une Licence 3 dans le domaine du droit ou vous avez une expérience dans ce domaine.


Déroulement des entretiens

Envie de vous lancer ?

Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) avant le 14/07/2025.

Les entretiens auront lieu le 24/07/2025 matin

Pour les candidatures internes, une réunion de présentation du poste sera organisée le 02/07/2025 à 10h00 via ZOOM (durée 45 minutes).

Vos références et diplômes seront vérifiés lors de l’entretien de motivation.

Envie d’en savoir plus ?

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