“Rejoindre Matawan, c’est partager une aventure incroyable. Parce qu’agir au cœur de la mobilité nous tient à cœur. Nous avons la chance d’être sur un projet à impact. Or, nous sommes tous à la recherche de missions qui ont du sens.”
Jérôme, CEO
Socle d’outils utilisés dans l’entreprise : Google Workspace, Slack, Notion, Lucca, Swile
L’équipe a pour mission de faire rayonner l’offre de Matawan en France et à l’international, d'accroître sa visibilité (outils de vente, communication, événement, prix et concours), de répondre aux appels d’offres et de nouer des partenariats pour favoriser sa croissance dans un marché en pleine effervescence.
Exemples de rôles : Marketing Content Specialist, Event Manager, Bid Manager, Partner Development Lead…
Outils principaux : Canva, Mailchimp, TagaDay, Livestorm
Le rôle du département consiste à recueillir et anticiper les besoins des clients et du marché afin de les traduire en fonctionnalités, ceci en s’appuyant sur la stratégie, le marketing et les remontées faites par les équipes proches des clients. Puis élaborer une roadmap produit avec les équipes Engineering.
Exemples de rôles : Product Owner, Product Manager, Product Designer, Product Line Director...
Outils principaux : Jira, Miro, Figma
Les équipes qui composent ce département participent, en fonction de leur rôle, à la conception et au développement technique de la roadmap produit. Leurs objectifs sont aussi d’assurer la pérennité, l’évolutivité et la qualité technique de l’ensemble des solutions. Le pôle Internal IT est aussi intégré à ce département
Exemples de rôles : Developer (Web, Mobile & Data), DevOps, QA Tester, Engineering Manager…
Les différentes équipes agissant directement sur la partie Sales ont pour objectif, en France et à l’international, d’animer et tisser des relations durables dans les écosystèmes, identifier des opportunités sur les marchés ainsi que proposer les produits de Matawan pour répondre aux besoins des clients.
Exemples de rôles : Business Devoloper, Sales Manager, Sales Coordinator…
Outils principaux : Salesforce, Hiver, TendersPage
Le rôle du service est de déployer et paramétrer les produits de Matawan chez les nouveaux clients, tout en les adaptant à leurs besoins, ainsi que les nouvelles fonctionnalités chez les clients existants. L’expertise technique et métier des équipes permet d'accompagner les clients tout au long de la mise en œuvre de leurs projets.
Exemples de rôles : Project Manager, Deployment Specialist, Installation Coordinator...
Outils principaux : Gouti, SAP By Design
Les équipes ont pour missions de répondre aux problématiques quotidiennes des clients sur le terrain ou à distance, de s’assurer qu’ils font une utilisation correcte des produits ainsi que de leur satisfaction globale. De plus, ils conçoivent, déploient et animent les formations produits auprès des clients.
Exemples de rôles : Customer Support Specialist, Technical Account Manager, Customer Success Manager, Product & Solutions Trainer
Outils principaux : Zendesk, Salesforces, 360Learning
Les différents pôles garantissent la gestion comptable et financière, l’établissement des budgets, les analyses pour orienter les décisions stratégiques, la conformité aux réglementations ainsi que les achats et la logistique. Intégré au département, le pôle Business Operations optimise et fluidifie les processus de l’entreprise.
Exemples de rôles : Sales Administration Specialist, Accountant, FP&A Manager, Business Operations Manager…
Outils principaux : SAP By Design, EasyTeo, Amelkis
L’équipe est chargée de recruter et intégrer les talents, de gérer l’administratif et la paie, de favoriser de bonnes conditions de travail, de faciliter le développement des talents et de permettre l’alignement des enjeux RH avec le Business grâce à l’accompagnement des équipes et des managers.
Exemples de rôles : Talent Acquisition Manager, HR Coordinator, HR Business Partner, HR Manager…
Outils principaux : Lucca, Silae, Foederis, WttJ ATS