Matawan

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Logiciels, Mobilité, SaaS / Cloud Services

Mâcon, Lyon, Paris, Valbonne

Customer Satisfaction

Ce service a pour rôle de répondre aux problématiques quotidiennes des clients sur le terrain ou à distance, de s’assurer qu’ils font une utilisation correcte des produits ainsi que de leur satisfaction globale. De plus, ils conçoivent, déploient et animent les formations produits auprès des clients.

  • Postes : chargé.e de support N2, Technical Account Manager, animateur.rice formation...
  • Outils principaux : Zendesk, Jira