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Territory Account Manager, Bordeaux - Uber Eats

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La tribu

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  • Collaborative Economy, Mobile Apps, Mobility

Le poste

Territory Account Manager, Bordeaux - Uber Eats

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About

Ce qui n’était au départ qu’un moyen de commander une course en quelques clics a débouché sur des milliards d’interactions : que ce soit pour se déplacer en VTC ou planifier son itinéraire en transport en commun, commander un repas ou encore se faire livrer des produits du quotidien, Uber a pour ambition de devenir le système d’exploitation de la vie quotidienne que tout un chacun peut utiliser tous les jours.

En plus d’avoir la particularité de réunir les meilleurs talents dans l’industrie Tech, notre bureau parisien regroupe les équipes en charge de la partie VTC - Uber et Uber Eats. Chaque jour, nos employés ont l’opportunité de prendre part à des projets innovants qui amènent à penser la mobilité de demain et à avant tout résoudre des problèmes très concrets afin de faire bénéficier nos utilisateurs de la meilleure expérience possible.

Avec ses 20 000+ employés à travers le monde, Uber a su garder durant ces 10 dernières années une forte culture entrepreneuriale, où les idées priment sur la hiérarchie, et qui réunit notamment le meilleur des deux mondes à savoir : la proximité et l’impact d’une start-up tout en bénéficiant des ressources d’un grand groupe international.

Job description

About the Role

Based in Bordeaux

Despite being a worldwide company, Uber Eats’ path to success originates from a strong local presence, deeply involving our restaurants and couriers in this journey. The Territory Account Managers are embodying this strategy, by driving the development of specific cities and areas, with a focus on top restaurants. This role is a rare opportunity to help grow Uber Eats in Bordeaux with a strong sense of ownership. This role calls for a rare combination of operational mindset, savvy number-crunching and exceptional relationship management. You should thrive in an “all hands on deck” environment, love solving problems, thrive in a startup culture, and above all be passionate about our restaurant partners.

What You’ll Do

  • Drive our business performance in Bordeaux
  • Build the best restaurant offering and optimizing their operational performance
  • Identify and initiate new partnership opportunities with top restaurants in your city
  • Tackle or escalate complex support issues for timely resolution for our top restaurant partners
  • Champion deep relationships with top restaurant partners, identifying and acting on opportunities to grow their delivery business
  • Seek for and achieve restaurant industry deep understanding
  • Drive on-the-ground knowledge and context about the city you operate in to the wider Uber Eats France team
  • Act as an ambassador of Uber Eats mission, brand, and product

Preferred experience

Qualitifications

  • Professional experience in Account Management or Relationship Management
  • Passionate about working with top restaurants and build a business together
  • Highly autonomous - able to work with minimal oversight
  • Extraordinary listening, communication and organisational skills
  • Drive our business performance in your assigned territory
  • Optimize the restaurants’ operational performance
Questions and answers about the offer
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