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Chef de Projet / Customer Success (CDI)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 16 mai 2021
Télétravail occasionnel
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Turningpoint
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Les Opérations, c’est une belle équipe qui n’arrête pas de grandir, aujourd’hui constituée de 5 Chefs de Projet à Paris ! Au centre du projet, tu pilotes, tu coordonnes, tu orchestres des actions, des équipes, des clients autour de thèmes passionnants liés au Leadership et la Transformation dans les grandes organisations.
Sans les Chefs de Projet, rien ne se fait ! Ils contribuent très fortement à la réussite du projet. Ils travaillent à la fois de manière collaborative et autonome pour les programmes dont ils sont responsables.

Mission Commerciale (15%)
Tu répondras à des appels d’offre en anglais et français (grandes organisations de tous secteurs) :
• Coordination de l’équipe constituée : directeurs, coachs, CreaLab
• Production des livrables

Mission Opérations (75%)
Une fois le programme gagné, tu seras en charge de sa bonne réalisation et garant du lien entre les coachs, l’équipe interne, le client et les participants :
• Co-construction et project management de programmes classiques et en blended learning
• Supervision des aspects logistiques du programme (en concertation avec le client)
• Suivi avec le client des participants : de l’invitation à la post-production (présence, débriefing, évaluation, etc.)
• Elaboration du matériel pédagogique pour les programmes et production des livrables
• Gestion administrative du projet (budget, contrat, reporting, facturation)

Mission Transverse (10%)
Tu pourras piloter ou contribuer à d’autres projets transverses internes selon tes talents : par exemple, tout au long de l’année, des événements sont organisés pour fédérer une véritable communauté de coachs.


Profil recherché

1 poste à pourvoir à Paris
• Poste à pourvoir immédiatement- CDI
• Native ou parfaitement bilingue en anglais
• Bac +5 / Master et au moins 3 ans d’expérience professionnelle (hors stage et apprentissage)
• Tu sais travailler dans l’environnement digital 365 (pack office collaboratif, Teams, sharepoint), manier des outils tels que Sage
• Tu es chaleureux(se), dynamique, efficace, adaptable, organisé(e), ton plus bel atout est ton excellente qualité relationnelle avec les clients
• Tu as une fibre commerciale, tu es rigoureux(se) et tu aimes travailler dans un environnement dynamique et challengeant.
• Tu es polyvalent(e) et apprends rapidement, capable de jongler entre plusieurs tâches et délais : « Agile » est ton deuxième prénom.


Déroulement des entretiens

4 entretiens, un questionnaire Talents, un test sur les outils bureautiques, un échange informel en anglais.

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