Au sein de l’équipe Opérations, le poste de E-CRM Manager est de s’assurer du bon fonctionnement et de l’usage du logiciel Trustt chez nos clients, notamment sur les questions d’acquisition et de fidélisation de leurs ambassadeurs.

Tes missions :

• Conseil stratégique à l’acquisition de lead pour nos clients
• Mesurer, analyser et optimiser la performance des funnels de nos clients via les principaux outils de conversion sites, social ads etc via des outils tels que Google Analytics, Facebook Pixel, Segment, Hotjar, Amplitude …
• Mettre en place le bon cadre méthodologique pour mener des A/B test
  Proposer, implémenter et mesurer les changements pour :

1. Les pages de conversion
2. Les stratégies d’emailing
3. Les stratégies de social ads

Tu as une expérience growth généraliste dans une ou plusieurs entreprise(s) Tech en phase de forte croissance et idéalement une expérience freelance ou entrepreneuriale, au total 3 ans minimum
Forte compréhension du social Ads, de Google (SEA, display, SEO)
Tu aimes automatiser les choses, analyser des données et en sortir les bons insights
Tu sais faire passer tes idées avec clarté et toujours en faisant du lien dans ton équipe

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CSM interview
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