Tilli, c’est un réseau de plus de 500 artisans français pour entretenir et faire perdurer ses objets du quotidien.

Tilli reconnecte les consommateurs et les marques aux savoir-faire des artisans, pour RÉPARER, AJUSTER et RÉINVENTER.

Nous proposons aux marques une solution omnicanale en retail et en e-commerce qui s’intègre directement dans le parcours client. Cette solution permet aux marques de poursuivre leurs engagements en matière de durabilité, d’améliorer l’expérience de leur client et d’optimiser leurs taux de retours. Au fil des réparations, Tilli vous permet également de collecter des données pour retracer et améliorer les produits et la chaîne de valeur dans son ensemble.

Réparer avant de vendre, ajuster quand on achète et faites le durer : message que toute marque de vêtement devra bientôt porter pour se conformer aux standards de réparabilité imposés par la loi AGEC.

“Tilli c’est le doctolib du dressing” Stanislas de Quercize

Partenaires Tilli : Faume - Fairly Made

Marques PAP & Déco : Ba&sh, Asphalte, Tara Jarmon, BHV, Madura, Maria de la Orden, le Pantalon, Faguo, 5àSec, …

Descriptif du poste

Notre équipe est composée aujourd’hui de 12 personnes au siège, 5 artisans couturiers et +500 artisans partout en France.

Le marché est en mutation très forte, je recherche un profil mature capable de rejoindre l’aventure pour suivre le rythme de notre croissance et m’assister sur des tâches variées de mon quotidien :

En tant que bras droit, tu suivras tout un parcours de formation en immersion totale. Que tu sois en optique de monter ta propre entreprise un jour, ou pour comprendre les enjeux stratégiques d’une entreprise, passer par les Ops & Finance apporte de grandes qualifications fortement recommandables à tout niveau de domaines ou de métiers.

Les missions, plus concrètement :

• Aide support équipes Ops : mise en place d’outils supports, veille & outillage, amélioration des dashboards & Kpi pour l’équipe [optims internes]

• Observations terrain clients & artisans [lien UX produit & optims]

• Assistant fonction finance : contrôle de gestion & reportings, mapping en vue de clôtures mensuelles [selon profil]

• Participer/Mener des ateliers de réflexion en équipe et nous faire remonter ce que tu as appris de tes dernières observations en nous apportant tes idées / Formation continue aux méthodes Lean (PDCA, pb solvings, Kaizen, amélioration de process…)

Tu reporteras régulièrement :

• à la co-fondatrice, COO & CFO, qui là pour t’aider à prendre du recul et veiller à ton apprentissage continu

Méthodes Lean

Chez Tilli, nous sommes accompagnés par Keenly - les meilleurs en matière de Lean. Si tu ne connais pas, on te laisse creuser, méthode qui fait ses preuves par exemple avec la success story de Theodo (dont 2 des 3 cofondateurs sont issus), qui a su gérer son hypercroissance grâce à ces méthodes. Chez Tilli, nous sommes ainsi accompagnés par Keenly, les mentors du Lean justement & qui accompagnent Theodo encore aujourd’hui.

Ton évolution au sein de Tilli :

Je t’accompagnerai pour te faire évoluer au sein Tilli de manière constructive afin que tu te familiarises avec nos process. L’apprentissage se fera sous la forme de niveaux à passer associé à de la montée en compétences ;)

Alors, prêt à contribuer au déploiement d’un service conçu pour durer avec Tilli ?

Voici le profil que nous recherchons :

• Ecole de Commerce / 3ème année minimum - Master 1 ou Master 2 de préférence (Business / Entrepreneurship ou Corporate Finance)

• Logique et aisance avec les chiffres (Data analysis) + que nécessaire

• Fort(e) d’initiatives et débrouillard(e), ta citation favorite est “Getting things done”

• A l’autre bout de la ligne on devine ton sourire, ta bienveillance

• Rigoureux(se)

• Agile et système D, tu n’hésites pas à tester plusieurs solutions pour trouver la meilleure

Si tu te reconnais et que le poste attise ta curiosité, postule vite pour avoir la chance d’intégrer Tilli dès maintenant et faire partie du noyau dur !

Nous serons ravis de t’en dire plus autour d’un café ou chocolat chaud dans nos bureaux.

• 1 entretien téléphonique pour un premier échange court ;)

• 1 rencontre avec présentation du poste en live pour mieux te projeter

• 1 exercice pratique & remise de l’exercice sous forme d’entretien

• 1 dernière validation auprès des fondateurs