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Senior Business Manager H/F

CDI
Lille
Télétravail fréquent
Salaire : Non spécifié
Expérience : > 4 ans
Éducation : Bac +5 / Master

theTribe
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

La tribu lilloise s’est lancée en septembre 2021. Basé près de la gare, le bureau est composé d’une quinzaine de personnes. Côté client, on travaille sur 3 cibles principales :

  • L’entrepreneur ou l’intrapreneur, qui souhaite développer un MVP et générer une première traction auprès de sa cible,

  • La scale up, qui a démontré son Product Market Fit et qui doit scaler son produit

  • La PME / ETI, bien établie sur son marché, mais qui a besoin d’innover pour garder son avance et trouver des relais de croissance.

Pour accompagner notre croissance, nous souhaitons agrandir l’équipe Sales avec une nouvelle personne qui travaillera directement avec Antoine, Lean manager Lille 🙂

Ta mission sera d’instruire les leads correspondant au positionnement du bureau, de construire avec l’équipe avant-vente la stratégie gagnante, et d’animer les différents comptes qui te seront attribués !

Chaque projet est unique, nos clients apprécient notre démarche d’accompagnement sur-mesure pour répondre exactement à leur besoin. Le Business Manager doit tendre vers une posture de coach vis-à-vis du client. Il tisse un lien personnel avec le sponsor. Sa connaissance détaillée du projet et sa proximité avec le client lui permettent de le challenger et d’en devenir un véritable partenaire.

Petite note : pour la cohésion de l’équipe, on prévoit 2 jours de présentiel minimum par semaine 🙂

Ton quotidien chez theTribe :

  • Participer au cycle de vente : identification des cibles pertinentes pour ton bureau, génération de leads en lien avec le bizdev de la tribu et l’équipe acquisition de theTribe, prise de contact, avant-vente, closing, account management…

  • Organiser la collaboration commerciale avec nos clients : Allouer et coordonner les personnes et ressources nécessaires à la réalisation des projets dans le respect du budget client et des contraintes internes,

  • Établir une relation de confiance avec le client : se mettre dans sa peau pour réfléchir et construire avec les équipes Tech & Produit notre meilleure proposition pour répondre à ses vrais problèmes.

  • Animer un portefeuille : chaque business Manager a entre 50 et 100 comptes clients / prospects à animer. Il faudra segmenter ce portefeuille, créer la relation avec un / des Porte-parole interne, et démultiplier les touchpoints avec les comptes stratégiques pour le bureau

  • Répondre à des appels d’offres publics ou privés détectés auprès de notre réseau

  • Être en mesure de proposer à chaque développeur, Product Designer ou Product Manager un projet sur lequel il va pouvoir s’éclater et progresser techniquement. C’est la raison d’être commerciale chez theTribe (il ne s’agit pas “juste” de générer du CA).

  • Être ambassadeur/ambassadrice de theTribe, et participer régulièrement à des événements pour faire rayonner la boite dans l’écosystème.

  • Participer à l’animation de la communauté Sales inter-tribus, au-delà de ton rôle au sein de la tribu lilloise (partage de pratique, amélioration continue).


Profil recherché

  • Tu as 5 ans d’XP minimum sur une fonction Sales ou Produit (une expérience en tant qu’entrepreneur/entrepreneuse est un plus 😉).

  • Tu as une forte culture Produit et/ou Technique et/ou UX/UI, tu es à l’aise avec le milieu digital.

  • Tu as une démarche entrepreneuriale et tu te mets à la place de ton client pour comprendre ses enjeux business, pour challenger son besoin et avoir un maximum d’impact. Tu cherches à lui ouvrir de nouvelles opportunités et c’est ce qui te motive !

  • Tu es à l’aise ou, a minima, tu souhaites progresser sur de la vente complexe (très différente du clé-en-main) et tu es capable de closer en autonomie 🙂

  • Tu es sensible à l’esprit d’équipe, et tu es toujours disponible pour aider tes collègues si besoin.

  • Tu apprécies l’amélioration continue et tu as la volonté de constamment progresser dans ton métier.

  • Tu es un minimum à l’aise avec les méthodes agiles.

  • Tu te reconnais dans les valeurs de theTribe !


Déroulement des entretiens

  • Échange tel avec une Talent Acquisition Manager de l’équipe recrutement (Stessie, Solène ou Juliette) - 1h/1h30
    Présentation du job, de la boîte, de notre manière de travailler, découverte de ton parcours et de tes attentes

On débriefe ensemble et si tout est bon de chaque côté, on avance vers une rencontre !

  • Entretien métier avec Antoine (lead manager de la tribu lilloise) & Florent (CRO theTribe) - 2h
    Rencontre avec une partie de l’équipe, ils te présentent leur job (et potentiellement le tien :P) et de notre manière de travailler
    On discute de ton parcours, de ton fonctionnement et on répond à tes questions
    On échange autour de l’étude de cas que tu as préparé en amont

On décide chacun de notre côté si on veut bosser ensemble et on déclenche ou non l’entretien suivant.

  • Entretien avec Antoine (Lead Manager Lille), Maxime (CTO Lille)  & la TAM qui te suit depuis le début - 1h30

Échange où on prend le temps de mieux se connaître. On s’assure que tu as tous les éléments en main pour te projeter avec nous, et nous avec toi !
On revient sur les valeurs de l’entreprise et ses ambitions sur les prochaines années.
Tu nous poses toutes les questions que tu veux !

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