En tant que chargé(e) de clientèle, tu seras le(la) principal(e) architecte de la fidélité client chez the marketplace. Tu seras responsable de cultiver des relations solides avec nos clients existants, tout en attirant de nouveaux partenaires pour rejoindre notre famille. Nous recherchons quelqu'un de dynamique, de motivé(e) et de passionné(e), prêt(e) à relever les défis avec enthousiasme et détermination.

 Tes missions :

- accompagner tes clients dans l'acquisition et l'achat de prospects qualifiés.

- définir les besoins quantitatifs et qualitatifs de prospects en étroite collaboration avec nos clients internes et externes ainsi qu'avec nos partenaires.

- prospecter, développer et fidéliser ton portefeuille clients.

- assurer le suivi administratif nécessaire au bon déroulement de l'activité commerciale.

Mais ce n'est pas tout. Nous recherchons également quelqu'un avec une excellente capacité à écouter et à comprendre les besoins des clients, ainsi qu'une touche de charisme et de persuasion pour les convaincre de choisir nos solutions. Tu seras le(la) visage de notre entreprise, et nous avons besoin de quelqu'un qui incarne nos valeurs de confiance, d'intégrité et d'engagement envers nos clients.

- titulaire d’un bac+2 en commerce.

- première expérience réussie dans le suivi et l’accompagnement de partenaires commerciaux.

- connaissance des méthodes de vente, du télémarketing et des différentes sources de prospection.

- sens du relationnel, esprit commercial, travail en équipe et adaptabilité.

- maîtrise des outils bureautiques pack office.

- capacité à gérer des tâches variées avec rigueur et organisation.

- bonnes compétences rédactionnelles et excellentes capacités de communication.

Si tu penses avoir ce qu'il faut pour réussir dans ce rôle, alors rejoins-nous dans cette aventure pleine d’ambition chez the marketplace. Ensemble, nous pouvons bâtir un avenir prometteur, basé sur la confiance, le respect et la croissance mutuelle.

A très vite dans la team,

Allan